Etiqueta: UiPath

La tecnología y el servicio humanizado pueden ser puntos convergentes para ofrecer una buena experiencia al consumidor.   Septiembre de 2021 – Una buena experiencia es lo que todo cliente espera, y de acuerdo a un estudio de PriceWaterHouseCoopers (PwC), esto incluye velocidad, conveniencia, conocimiento y servicio, y este último de entiende como la conexión entre humanos, la capacidad de crear conexiones reales en el momento de la adquisición de un producto/servicio e incluso en la postventa. La encuesta realizada con participantes de 12 países, incluido México, indicó que los consumidores incluso están dispuestos a pagar más…

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Septiembre de 2021 – La minería de procesos se está apoderando del mundo a medida que las organizaciones se vuelven más conscientes del valor potencial de los datos en sus sistemas. Según el estudio Process Mining Sector Scan, el 78% de los clientes de la minería de procesos creen que es un habilitador crítico o importante para la automatización de procesos robóticos (RPA). El concepto de minería de procesos surgió en 1999 y básicamente consiste en extraer la mayor cantidad posible de datos de cada proceso involucrado en un negocio determinado.…

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Septiembre de 2021 – La minería de procesos se está apoderando del mundo a medida que las organizaciones se vuelven más conscientes del valor potencial de los datos en sus sistemas. Según el estudio Process Mining Sector Scan, el 78% de los clientes de la minería de procesos creen que es un habilitador crítico o importante para la automatización de procesos robóticos (RPA). El concepto de minería de procesos surgió en 1999 y básicamente consiste en extraer la mayor cantidad posible de datos de cada proceso involucrado en un negocio determinado.…

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