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Gartner posiciona a Salesforce.com en el cuadrante de Líderes del Cuadrante Mágico 2015 para Centros de Interacción con Clientes de CRM a nivel mundial

05/05/2015 Alberto Marín Moránsalesforce.com0 comentarios

Por quinto año consecutivo, Gartner posiciona a Salesforce en el cuadrante de Líderes por su Service Cloud La evaluación se basa en la visión integral y la capacidad de ejecutar SAN FRANCISCO— 5 de mayo de 2015—Salesforce [NYSE: CRM], la Customer Success Platform y la compañía de CRM líder a nivel mundial, anunció hoy que, por quinto año consecutivo, Gartner, Inc. posicionó a Salesforce Service Cloud en el cuadrante de “Líderes” del Cuadrante Mágico 2015 para Centros de Interacción con Clientes de CRM. La evaluación se basa en la visión…

Empresa Wearable

Los dispositivos wearable en la empresa impulsan el desempeño de los negocios

01/05/201502/09/2017 Alberto Marín Moránsalesforce.com, Weareble5 comentarios

Estudio de Salesforce Research muestra que el éxito de los dispositivos wearable motiva al 86% de las empresas a aumentar el gasto en iniciativas de dispositivos wearable SAN FRANCISCO — 1 de mayo de 2015 —Salesforce [NYSE: CRM], la Customer Success Platform y la compañía de CRM líder a nivel mundial, publicó hoy el informe de un estudio nuevo, “Putting Wearables to Work: Insights on Wearable Technology in Business” (Poner a trabajar los dispositivos wearable: Perspectivas sobre la tecnología wearable en la empresa), el cual confirma que, por ser uno de…

Eventos Internet Latinoamérica Software

Salesforce lanza la próxima generación de la automatización del marketing B2B

13/04/201502/09/2017 Alberto Marín Moránsalesforce.com0 comentarios

Los equipos de ventas y marketing ahora pueden crear interacciones orientadas a perspectivas con clientes potenciales para vender de manera más inteligente a través de Salesforce Pardot Los nuevos Intelligent Engagement Studio y Sales Cloud Engage ofrecerán seguimiento sofisticado de clientes potenciales, pruebas visuales de campañas e innovadoras herramientas móviles de marketing Marcas líderes como Stanley Black & Decker, CareerBuilder y BCD Travel utilizan Salesforce para conectarse con los clientes en una manera completamente nueva SAN FRANCISCO— 13 de abril de 2015—Salesforce (NYSE: CRM), la Customer Success Platform y la…

#PODCAST Internet Latinoamérica Móviles Negocios Software

#PODCAST Salesforce.com ¿Cómo vender más?

05/04/201505/04/2015 Alberto Marín Moránsalesforce.com0 comentarios

En este PODCAST conversamos de CRM con Fernando Obregón Director de Ingeniería de Ventas de Salesforce.com para Latinoamérica y sus herramientas para que cualquier empresa sin importar su tamaño pueda impulsarse con la nube para vender más.

Empresa Internet Redes Sociales

El Super Bowl XLIX y la muerte de la participación

13/02/201502/09/2017 Alberto Marín Moránsalesforce.com0 comentarios

Por Jeffrey Rohrs SAN FRANCISCO—13 de febrero del 2015. Los Patriotas de Nueva Inglaterra vencieron a los Halcones Marinos de Seattle en el Super Bowl XLIX y me siento exhausto. Pero mi agotamiento no tiene nada que ver con la hora, el partido ni el hecho de que Bill Belichick haya ganado su cuarto campeonato para un equipo que no se llama los Cleveland Browns. Me siento cansado de ver cómo los anunciantes del Super Bowl malgastan su dinero en promover su marca en vez de fomentar la participación y acción…