El futuro del comercio de Retail: no tiene que ver con el «qué», sino con el «quién»
Y con esa llamada que fuimos recibidos en el primer día del Retail Big Show 2017 en la enorme sala de exposiciones del Javits Center, en camino a la famosa «North Hall», que alberga las más grandes y concurridas conferencias de NRF (National Retail Federation). Kip Tindell, Presidente de la Federación, hizo énfasis en que el aspecto humano está cambiando en el comercio en retail, además de la importancia de revisar conceptos y procesos! Tindell refuerza la cuestión de los temas de eficiencia y productividad ya bien comentadas en las…
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