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Etiqueta: Pokémon Go

Colombia 

Pokemon Go, más que un juego: Empresarios llamados a seguir su ejemplo

Alberto Marín Morán0 comentarios

5 tips que pueden aprender sobre Pokemon Go los responsables de un Centro de Contacto y las expectativas del consumidor El servicio tiene que estar disponible en cualquier momento y lugar. PokémonGo es un ejemplo de cómo debería estructurarse una interacción entre el universo online y el offline para ofrecer una experiencia óptima al cliente. De hecho, la utilización de la realidad aumentada está desdibujando las líneas entre los dos universos. Un Contact Center que ofrezca un servicio online para que sus clientes obtengan beneficios offline, o viceversa, es una…

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Centroamérica 

Pokemon Go: Lecciones para el Contact Center

Alberto Marín Morán0 comentarios

El servicio tiene que estar disponible en cualquier momento y lugar. PokémonGo es un ejemplo de cómo debería estructurarse una interacción entre el universo online y el offline para ofrecer una experiencia óptima al cliente. De hecho, la utilización de la realidad aumentada está desdibujando las líneas entre los dos universos. Un Contact Center que ofrezca un servicio online para que sus clientes obtengan beneficios offline, o viceversa, es una manera significativa a mejorar la satisfacción del cliente. Centroamérica, 13 de setiembre del 2016. Es un hecho que Pokémon Go…

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Apps Colombia 

10 consejos para jugar Pokémon GO con seguridad

Alberto Marín Morán5 comentarios

Por: Leonardo Carissimi La fiebre mundial de Pokémon GO llegó a Colombia el día 3 de agosto, y desde ese mismo día es posible observar jugadores en las calles – se trata realmente de un fenómeno. Nintendo (Niantic, en verdad) no inventó la Realidad Aumentada, pero con seguridad fue la primera empresa en saber usarla. Ya están surgiendo nuevos modelos de negocios a raíz de esta novedad, que abarca también al modelo de ‘gamificación’. Es una revolución que va mucho más allá del juego en sí. Desgraciadamente, toda moneda tiene…

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Apps Juegos Seguridad 

¿Juega Pokemon GO? Conozca los riesgos y cómo mitigarlos

Alberto Marín Morán, 0 comentarios

A menos que haya vivido dentro de una cueva durante la última semana, de seguro escuchó hablar de Pokémon Go. Retiro lo dicho. Incluso si estuvo viviendo dentro de una cueva, es probable que alguien haya entrado accidentalmente con la esperanza de encontrar a Pikachu. Mientras que el juego parece estar en todas partes, debe estar consciente de algunos riesgos importantes. En este artículo, se cubren esos riesgos y se sugieren acciones para moderarlos. Una manera de registrarse y crear una cuenta de Pokémon Go implica usar su cuenta de…

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Apps Juegos Seguridad 

¿Qué podría salir mal con Pokémon?

Alberto Marín Morán, 0 comentarios

No sólo los jugadores han notado la popularidad de Pokémon Go. A menos de 2 días después del lanzamiento de iOS, la policía de Missouri manifestó que tienen una investigación en curso de una serie de robos a mano armada en la que los ladrones colocan una señal en el juego para atraer a jugadores confiados a un área fuera de camino con el fin de asaltarlos. La policía indicó que había varios robos a mano armada en St. Louis y St. Charles utilizando esta técnica. ¡Señuelos virtuales para las…

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