NICE – Página 10 – estamos en línea – Noticias de Tecnología en Hispanoamérica

NICE anuncia el cierre de la adquisición de Mattersight, presentando una nueva generación de análisis de clientes

28/08/201828/08/2018 Alberto Marín MoránNICE0 comentarios

La combinación de NICE y Mattersight reúne análisis de comportamiento en la nube para proporcionar conexiones más inteligentes entre clientes y organizaciones HOBOKEN, N.J., Agosto de 2018 – NICE (Nasdaq:NICE) anunció la finalización de su adquisición de Mattersight Corporation (Nasdaq: MATR). La finalización de este acuerdo reúne a los principales analistas del comportamiento y los innovadores en la nube líderes del mercado, lo que permite a las organizaciones brindar una experiencia de cliente excepcional a través de una comprensión profunda de la imagen del cliente. Por primera vez, las organizaciones…

Brasil

NICE y Deloitte prepara el camino para la transformación empresarial en automatización robótica y cognitiva

23/08/201823/08/2018 Alberto Marín MoránDeloitte, NICE0 comentarios

El documento centrado en las tendencias cierra la brecha entre el ritmo de la innovación cognitiva y la tecnología de inteligencia artificial y la adopción empresarial, lo que ayuda a impulsar la preparación futura. HOBOKEN, N.J., Agosto de 2018 – NICE (Nasdaq:NICE) anunció la disponibilidad de una nueva documentación técnica con Deloitte Consulting, que ofrece a las organizaciones una guía práctica para recorrer con eficacia la transición hacia la Automatización Robótica y Cognitiva (R&CA), el futuro de la automatización de procesos robóticos (RPA). El nuevo documento técnico titulado «El futuro de las…

Brasil

NICE es reconocida por DMG Consulting como líder de participación de mercado en Gestión de la Fuerza Laboral

09/08/201809/08/2018 Alberto Marín MoránDMG Consulting, NICE0 comentarios

El informe anual de la DMG se basa en el número de licencias 9 de Agosto de 2018 – NICE (Nasdaq: NICE) anunció que ha sido reconocido como el líder en participación de mercado en Gestión de la Fuerza Laboral (WFM) en función del número de puestos de la firma analista de la industria independiente, DMG Consulting LLC. Con una participación del 26.9 por ciento del sector WFM en 2017, la solución WFM de NICE tiene la mayor participación en el mercado en cuanto a puestos, lo que le da…

Estados Unidos de América Software

NICE destaca en Gartner en el informe de gestión de rendimiento de ventas

23/07/2018 Alberto Marín MoránNICE0 comentarios

Las soluciones de SPM de la empresa engloban la capacidad de escalonar volúmenes de datos sin perjudicar el rendimiento Hoboken, N.J., Julio de 2018: NICE (Nasdaq: NICE) anunció que Gartner le otorgó el puntaje más alto a NICE en Gestión y Planificación Territorial en su informe ‘Capacidades Críticas para la Gestión del Desempeño de Ventas’. Una copia del informe está disponible aquí para su descarga inmediata. En el informe, NICE obtuvo el puntaje más alto en Gestión y Planificación del Territorio (4.55 de 5). La gestión y planificación efectiva del…

Estados Unidos de América

NICE e IBM se asocian para permitir que los bancos adopten la estrategia Cloud-first

13/07/2018 Alberto Marín MoránIBM, NICE0 comentarios

NICE e IBM se asocian para permitir que los bancos adopten la estrategia Cloud-first para retener las comunicaciones financieras requeridas para el cumplimiento regulatorio La integración de la solución NICE Trading Recording y Cloud Object Storage de IBM permite el almacenamiento seguro de volúmenes crecientes de comunicaciones requeridas para cumplir con MiFID II y otras regulaciones Hoboken, N.J., Julio, 2018 – NICE (Nasdaq: NICE) anunció que se asoció con IBM y completó una integración certificada de su solución NICE Trading Recording (NTR) con Cloud Object Storage de IBM. Las organizaciones…

Estados Unidos de América

NICE inContact CXone reconocido como ganador del Premio Gold Stevie en 2018 American Business Awards

06/06/2018 Alberto Marín MoránNICE0 comentarios

La plataforma n° 1 de experiencia del usuario en la nube fue honrada en la categoría de nuevo producto o servicio por su capacidad de brindar experiencias excepcionales para clientes y empleados Salt Lake City, Junio de 2018 – NICE inContact, una empresa NICE (Nasdaq: NICE), anunció que NICE inContact CXone, la plataforma número 1 del mundo en experiencia del usuario en la nube, obtuvo un premio Gold Stevie® por el nuevo producto o servicio del año – Software – Categoría de solución de gestión de relaciones, para la 16ª…