Etiqueta: NICE Systems

NICE ofrece la primera plataforma dedicada de la industria para grabación de cumplimiento, diseñada tanto para plantas comerciales como para entornos de back office, con soporte para el Microsoft Lync. RA’ANANA, ISRAEL, octubre del 2014 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció que la solución NICE Trading Recording ha sido mejorada para operar de forma compatible con el Microsoft Lync, software de comunicaciones unificadas de última generación de Microsoft. El mejoramiento asegura que las instituciones financieras ahora puedan utilizar en el entorno de back office la misma plataforma de grabación fiable,…

NICE fue reconocida en evento de la industria brasileña como principal proveedor de soluciones de análisis por los más importantes Contact Centers del país São Paulo, 22 de septiembre del 2014 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy que es la ganadora de dos Premios por Excelencia en el Servicio al Cliente – de Análisis Inteligente y Grabación Digital – recibidos en el Congreso Nacional de Relaciones entre Empresas y Cliente (Congresso Nacional de Relações Empresas-Clientes – CONAREC) de 2014, que tuvo lugar entre los días 9 y 10 de septiembre. Los ganadores…

La solución GIS basada en la web, desarrollada por NICE y AECOM, permite a los equipos de seguridad y operación mejorar la colaboración y coordinación, produciendo respuestas más eficaces NICE Systems (NASDAQ: NICE) y AECOM Technology Corporation anunciaron que están ayudando el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (Los Angeles International Airport – LAX) a extender sus capacidades de gestión de incidentes (Situation Management) desde la sala de control hacia las operaciones el campo. El aeropuerto desplegó la aplicación web del Sistema Corporativo de Información Geográfica (Enterprise Geographical Information System –…