Etiqueta: NICE Systems

En reciente informe de analistas, NICE amplía su ventaja como el primer en cuotas del mercado de WFM con el 24,6%, mientras que alcanza una alta calificación en términos de la satisfacción del cliente PARAMUS, N.J. – Marzo del 2016 – NICE Systems anunció que ha sido reconocida una vez más por DMG Consulting LLC como el líder mundial en el mercado de Workforce Management – WFM, con una cuota de mercado del 24,6%, extendiendo aún más su ventaja sobre los competidores. NICE también fue reconocida por su alta satisfacción del cliente…

Leer más

PARAMUS, N.J, marzo del 2016 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció que ha recibido cuatro prestigiosos Premios Stevie® de Ventas y Servicio al Cliente. NICE ganó tres Premios Stevie® de Plata en la categoría de Nueva Versión de Solución para el Contact Center (Contact Center Solution New Version) en reconocimiento a las siguientes soluciones: • NICE Engage Platform – La Plataforma de Participación de NICE (NICE Engage Platform) proporciona recursos completos para grabación de las interacciones llevadas a cabo a través de todos los canales disponibles. Diseñada para proporcionar flexibilidad,…

Leer más

Colaboración proporciona a las agencias de policía una solución de nube completa compatible con los CJIS para gestionar investigaciones y evidencias digitales PARAMUS, N.J, Marzo del 2016 – NICE Systems (NASDAQ:  NICE) anunció que está implementando su solución de vigilancia digital NICE Investigate en la plataforma de nube Azure Government de Microsoft. La colaboración proporciona a las agencias de policía una solución de nube completa compatible con los Servicios de Información de la Justicia Criminal (CJIS) para gestionar investigaciones y evidencias digitales. Los departamentos de policía están siendo inundados por evidencias…

Leer más

Evaluación basada en la amplitud de visión y capacidad de ejecución RA’ANANA, ISRAEL, diciembre del 2015 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció que ha sido posicionada por Gartner, Inc. en el cuadrante de “Líderes” del “Magic Quadrant para Soluciones de Optimización de la Fuerza Laboral en el Centro de Participación del Cliente (Magic Quadrant for Customer Engagement Center Workforce Optimization)” por octavo año consecutivo. NICE fue reconocida por Gartner por su amplitud de visión y capacidad de ejecución, sobre la base de los criterios enumerados en el informe. De acuerdo…

Leer más

La solución de Vigilancia Holística líder de la industria de NICE Actimize permite a las instituciones reconocer los patrones de comportamiento de riesgo NUEVA YORK – Diciembre del 2015 – NICE Actimize, una empresa de NICE Systems (NASDAQ: NICE) y el más grande y más amplio proveedor de software de cumplimiento, gestión de riesgos y lucha contra los delitos financieros para la industria de servicios financieros, se ha incluido en la lista de la revista CIOReview con los “20 Proveedores de Soluciones de Tecnología de Cumplimiento más Prometedores” del 2015.…

Leer más