NICE Engage recibe la certificación Microsoft Skype for Business
NICE (NASDAQ: NICE) anunció que la plataforma NICE Engage para grabación independiente del canal ha sido certificada para operar de forma compatible con el Skype for Business Server – software de última generación de Microsoft para comunicaciones unificadas. La certificación permite a las empresas beneficiarse de la solución de grabación líder del mercado a medida que amplían sus operaciones de servicio a través de múltiples canales de voz y chat. NICE Engage es la plataforma de grabación líder disponible en el mercado. Ella ayuda a las organizaciones a obtener insights…
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