NICE Actimize anuncia plataforma para combatir el fraude y mejorar la experiencia del cliente
Con mejoras operativas de extremo a extremo, la última versión de IFM-X se adapta a los comportamientos cambiantes de los clientes y las amenazas criminales para reducir el fraude. Noviembre 2020. NICE Actimize, una unidad de negocio de www.nice.com (NASDAQ: NICE) líder en soluciones de centros de contacto en la nube, anunció hoy la última versión de su plataforma Integrated Fraud Management (IFM-X) que ofrece una de las capacidades de detección de fraudes más avanzadas de la industria impulsada por inteligencia artificial y aprendizaje automático. Al proporcionar una respuesta en tiempo real en la…
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