NewDay impulsa el liderazgo del servicio al cliente con las soluciones de voz del cliente de NICE Satmetrix NPX
NICE Satmetrix NPX gana un acuerdo de tres años para ayudar a NewDay a construir sobre la impresionante mejora de Net Promoter Score® (NPS®) de más de 12 puntos HOBOKEN, N.J. Septiembre de 2018 – NICE (Nasdaq: NICE) anunció que NewDay continuará confiando en el software NICE para potenciar su voz del programa del cliente. NewDay firmó un contrato de tres años para apalancar a NICE Satmetrix NPX como el software en el núcleo de su programa multifacético para impulsar la excelencia de la experiencia del cliente. Un proveedor líder de crédito al…
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