Etiqueta: Gus Chat

Por: Zamahara Maciel, Consultora Externa de Contenidos en Gus Chat Los consumidores amamos la tecnología en constante evolución, aquellos desarrollos cuya cada nueva actualización es capaz de asombrarnos y de facilitarnos la vida. La premisa tecnológica es sencilla: reinventarse, o desaparecer de la misma manera en que eliminamos de nuestros celulares las apps que han dejado de sorprendernos. En este sentido nos queda claro que la permanencia de los chatbots depende de visualizar y adoptar las nuevas prácticas que impactarán en el mercado, por ello en Gus Chat decidimos enlistar las principales tendencias que nuestros expertos en…

Leer más

Por: José Benavides, Director de Customer Success en Gus Chat De acuerdo con los analistas de Gartner, en 2020, los clientes administrarán el 85% de su relación con las empresas sin interactuar con un ser humano. Seguramente tú ya estás preparado para esta transformación a través de una sólida estrategia de chatbot, así que hoy nuestro especialista  nos comparte 5 consejos para obtener mayor provecho de tu bot, a la par que mantienes un excelente nivel de experiencia con tus consumidores: Recopilar y clasificar Una vez que ha pasado más…

Leer más