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Etiqueta: GBM

SmartDesk_GBM1 Panamá 

GBM maximiza su servicio al cliente en un sólo punto de contacto

Alberto Marín Morán, 0 comentarios

Smart Desk: Servicio de Soporte Remoto Smart Desk le brinda los servicios de mesa de ayuda como único punto de contacto para solicitar soporte técnico sobre una falla o un requerimiento especial de servicio relacionado a sus componentes de tecnología. Diciembre, 2019. ¿Cuántas veces le ha pasado que ha llamado a un centro de atención al cliente y lo han dejado largo rato en espera para que tomen su llamada y resuelvan su consulta? GBM cuenta con el servicio Smart Desk, el cual se enfoca en buscar la concentración de…

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GBM Red Hat Panamá 

GBM anuncia alianza con Red Hat

Alberto Marín Morán, 0 comentarios

Septiembre, 2019. Las empresas de la región (Centroamérica y el Caribe) tendrán acceso a soluciones completas de estrategia multinube basadas en productos Red Hat y servicios GBM. Al haberse concretado recientemente la compra de Red Hat por IBM por un monto de 34 mil millones de dólares, se convierte ésta en una de las adquisiciones más grandes en el mercado de la tecnología. GBM, como distribuidor exclusivo de IBM, pasa a ser el aliado comercial de Red Hat para Centroamérica y Caribe. Red Hat es una reconocida empresa multinacional especializada…

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Centros de datos Educación Eventos Panamá 

GBM visita colegios técnicos y los lleva a su Data Center en Panamá

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Más de 900 estudiantes fueron beneficiados con charlas sobre tecnologías y habilidades blandas dictadas por personal de GBM. En Panamá son aproximadamente 3,320 personas impactadas por programas de capacitaciones proporcionados por GBM. Estudiantes y equipo docente del Instituto Técnico Rubiano y el Instituto Técnico Don Bosco recibieron capacitaciones en temas técnicos y habilidades blandas así como también tuvieron la oportunidad de visitar el Data Center /Centro de procesamiento de datos  de GBM, como parte del programa de Responsabilidad Social Empresarial que enfoca sus esfuerzos en propiciar acciones de transformación tecnológica y eficiencia…

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Educación Internet Panamá 

GBM ofrece capacitaciones virtuales gratuitas en tecnología

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Webinars tienen una duración aproximada de 1 hora. Se ofrecerán al menos 4 al mes. Para inscribirse puede ingresar al siguiente enlace: https://www.gbm.net/es/webinars Junio, 2019.GBM, líder en tecnología en la región, ofrece a partir de este momento y hasta diciembre, webinars gratuitos enfocados en temas tecnológicos. El participante puede escoger según el tema o los temas de su interés, entre ellos: Innovación Digital, ¡no son solo apps!, Modernización Plataforma de Aplicaciones, Digitalización del Negocio con Inteligencia Artificial, Mejorando el Servicio de TI, Planeación, Predicción y Optimización de Inventarios y Gestión…

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Industrial Panamá Robótica 

Automatización de Procesos con Robotización (RPA): El complemento tecnológico de las empresas

Alberto Marín Morán, , 0 comentarios

RPA es una tecnología que mediante software permite automatizar las actividades repetitivas que realizan personas durante su trabajo diario. Bank of America calcula que el mercado mundial de robots e inteligencia artificial superará los 152.000 millones de dólares en 2020. Junio 2019 – La transformación digital ya no es una opción, solo las empresas que estén preparadas podrán responder de forma ágil y efectiva ante el reto del negocio digital. Frente a esta realidad, tecnologías como la Automatización de Procesos con Robotización (RPA por sus siglas en inglés) han tomado…

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