Telefónica Colombia IoT 

Frost & Sullivan reconoce en Colombia a Telefonica como líder de IoT 2018

La capacidad de innovación de Telefónica lo ha ayudado a construir una base sólida en el segmento interno de plataformas de IoT, así como a desarrollar un ecosistema de socios sólido. 6 de noviembre. Basado en los análisis recientes del mercado de Internet de las Cosas en Colombia, Frost & Sullivan reconoce a Telefónica Movistar Colombia con el premio Compañía Colombiana del Año por posicionarse exitosamente como facilitador de transformación empresarial. La transformación digital trae una serie de retos, y Telefónica Movistar cree que el enfoque de las organizaciones pasará…

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Aspect Software Centroamérica Software 

Aspect Software es reconocida por Frost & Sullivan con el Premio 2016 para la Compañía Global del Año

Aspect es reconocida por ser la mejor compañía en satisfacer las necesidades futuras de los clientes, siendo los primeros en comercializar nuevas e innovadoras soluciones de Optimización de la Fuerza de Trabajo (WFO) El compromiso y el empoderamiento del agente encontrados en el chatterbot Mila, así como el diseño de Aspect EQ Workforce Optimization, destacan como elementos diferenciadores en el mercado. Centroamérica, 10 de Octubre del 2016. Aspect Software, proveedor líder de soluciones completamente integradas para el contacto con el cliente, la optimización de la fuerza de trabajo, y el autoservicio,…

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México Software 

Altitude Software recibe el Premio al Liderazgo en Innovación

El Premio de Frost & Sullivan evalúa el enfoque en el futuro y la habilidad para implementar las mejores prácticas en el mercado de Sistemas para Contact Center en Latinoamérica  Ciudad de México 8 de enero de 2016.- – Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes, anunció que recibió el premio “Liderazgo en Innovación Visionaria en Sistemas para Contact Centers en Latinoamérica 2015” de parte de Frost & Sullivan. “Altitude Software ha atendido exitosamente muchos retos de negocios queenfrentan las compañías en el mercado…

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avaya Colombia 

Avaya obtiene dos Premios de Frost & Sullivan en Norte América por sus Tecnologías de Contacto con el Cliente

Los premios incluyen Liderazgo en Participación de Mercado 2014 en Respuesta Interactiva de Voz y Liderazgo en Participación de Mercado 2014 en Enrutamiento Inbound en Centros de Contacto.  Bogotá, 24 de octubre de 2014 – Avaya anunció que ha recibido dos premios de la firma de analistas de la industria Frost & Sullivan por su liderazgo en el mercado. Los premios incluyen las tecnologías claves para facilitar el contacto con el cliente entre las empresas y las organizaciones y los clientes a los que ellas sirven. Los premios Frost &…

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