Guía para un mejor servicio freelance en 2021
Transparencia, empatía, comunicación y cobros justos son pilares fundamentales que los profesionales independientes deben tomar en cuenta para ofrecer una experiencia inolvidable para los negocios que buscan sus servicios en plataformas digitales. El servicio al cliente se ha posicionado como uno de los principales diferenciadores entre los negocios de la era digital. De acuerdo con los resultados del estudio “Customers 2020: a Progress Report”, elaborado por la firma Walker, a finales de este año la experiencia del cliente superará al precio y al producto como diferenciador clave de una marca ante los competidores. “Para los…
Leer más