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Por Carlos Cisneros, Gerente de Canales en Extreme Networks para Latinoamérica. Las tiendas físicas tradicionales de ladrillos y paredes continuarán siendo un canal clave de ventas para el sector retail. Sin embargo, el entorno de las tiendas físicas ha heredado una desventaja en comparación con los canales digitales y los e-commerce nacidos en línea cuando se trata de recopilar y maximizar los datos de los compradores. En Extreme Networks exploramos cómo la tecnología permite un análisis avanzado del comportamiento de los usuarios y posteriormente poder actuar para personalizar su experiencia…