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¿Cómo sacarle provecho a los días de descuentos a través de internet?

Los días de compras online son una oportunidad estupenda para conseguir muy buenos precios para planes turísticos… ¿sabe realmente cómo aprovecharlos? Es un hecho que los eventos de comercio electrónico reciben cada vez más atención por parte de los colombianos. Comprar a través de la web dejó de ser algo exclusivo de unos pocos geeks aventureros y se convirtió en una forma más de adquirir lo que se desea, con la diferencia que esta “tienda virtual” se encuentra abierta 24 horas al día y está a un solo clic de…

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Despegar comienza a brindar servicios por WhatsApp

Se trata de la primera agencia de viajes online en América Latina en utilizar este canal para comunicarse a sus clientes a nivel regional Durante 2017 la compañía trabajó en conjunto con el servicio de mensajería propiedad de Facebook en el desarrollo de este nuevo canal que le permite a Despegar llegar a toda su plataforma de clientes de manera gratuita a través de la mensajería instantánea Whatsapp. Los servicios, en fase piloto, que hoy se prestan a través de este nuevo canal son servicios de postventa, como la reprogramación…

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Colombia Turismo 

¿Qué deben hacer Despegar, Expedia y Booking para ser competitivas?

Por: León Herce, vicepresidente Amadeus, Latinoamérica y Caribe La tecnología de la información sigue evolucionando de maneras que tendrán efectos imprevistos en la industria de los viajes en línea. El cambio está ocurriendo con tanta rapidez que los nuevos modelos empresariales están borrando los límites de los canales de distribución de viajes. La investigación de Amadeus revela que, aunque la progresión concreta de esta evolución de los viajes en línea no está definida de forma rígida, una posible secuencia de eventos presenta cuatro escenarios diferentes. Pero ¿Qué deben hacer aquellos…

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