DAC agiliza áreas de su negocio con tecnología Avaya para brindar mejores experiencias a sus clientes
Con la implementación DAC logró mejorar el tiempo y calidad de atención a los clientes, autogestionar el seguimiento de sus envíos, habilitar diversos canales de comunicación y disminuir 50 por ciento el abandono de llamadas. Montevideo, Uruguay – 26 de diciembre de 2019 – DAC, empresa uruguaya proveedora de servicios logísticos y de correo privado a nivel nacional perteneciente al Grupo Transporte Agencia Central, implementó una solución completa de Comunicaciones Unificadas y Contact Center de Avaya que ayudó a mejorar el tiempo y la calidad de la atención a sus…
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