¿Cómo conquistar al omnishopper y garantizar un futuro de éxito?
Por: Alessander Firmino* Un nuevo tipo de consumidor ha surgido. Se trata del omnishopper, ese comprador que navega y compra a través de distintos dispositivos y pantallas, tanto online como offline como en las tiendas físicas tradicionales. En este sentido, su rápida evolución está provocando que el mundo del comercio online y tradicional confluyan hasta el punto en que tanto minoristas como marcas están transformando sus negocios para poder llegar a conocer, inspirar y fidelizar a sus consumidores. La pregunta es la siguiente: ¿Cómo adaptarse a este nuevo escenario? ¿Cómo…
Leer más