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Tráfico en la nube se cuadruplicará en 2019

02/11/2015 Alberto Marín MoránCisco, Cloud Computing, consumidor, Data Center, empresa, Índice Global de Nube, nube, proveedor de servicios, Telecom, Tráfico de Centro de Datos, Tráfico de la nube, Virtualización, Zettabytes0 comentarios

Almacenamiento personal en la nube, servicios de nube pública, cargas de trabajo más densas de la nube privada y de Internet de Todo, son algunos de los factores que impulsan el crecimiento acelerado de la nube a nivel mundial. SAN JOSE, California, Noviembre 2015 – El Quinto Índice Global de la Nube de Cisco® (2014-2019), publicado hoy, prevé que el tráfico global de la nube será más del cuádruple a finales de 2019 pasando de 2.1 a 8.6 zettabytes (ZB). El crecimiento del tráfico en la nube superará el crecimiento…

Una Transacción a la vez: El Valor de un Buen Programa de Administración de la Experiencia del Cliente (CEM)

10/05/201402/09/2017 Alberto Marín MoránAvaya, centros de contacto, cliente, comunicaciones empresariales, consumidor, experiencia, investigación, servicio al cliente0 comentarios

Una encuesta de Avaya revela una fuerte correlación entre un programa de CEM y el aumento de los beneficios 81% de las organizaciones han visto fallar sus iniciativas CEM en los últimos tres años Sólo el 59% de las organizaciones cuenta con un programa integral de CEM De acuerdo a la encuesta, Brasil ocupa la cuarta posición entre los países cuyas empresas cuentan con una solución CEM después de China, Estados Unidos e India. Bogotá, Colombia. – 10 de Mayo de 2014 — Un nuevo estudio de Avaya, proveedor global…