El Black Friday se acerca: el 75% de los consumidores premia a las empresas que se comunican como ellos prefieren
El estudio Global Study Report: Consumer Engagement Best Practices confirma que El 83% de los consumidores prefiere recibir las comunicaciones de la empresa por correo electrónico. Sin embargo, para comunicación urgente, el SMS sigue siendo la forma preferida El 56% de los encuestados considera que la comunicación que reciben es irrelevante; el 41% no recuerda haber optado por recibir mensajes y; el 33% dice que fueron contactados por un canal de comunicación que no le interesaba. Bogotá, noviembre 25, 2021 – El Black Friday en Colombia se ha convertido en un éxito para el…
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