Estados Unidos de América 

Avaya proveedor de comunicaciones en el Superbowl 2017

WBL Services y Avaya hacen equipo para ofrecer una estrategia de comunicación ganadora a los equipos, aficionados, prensa y otros en la edición 51 del campeonato  Santa Clara, CA –  4 de febrero de 2017 – El próximo domingo los equipos, aficionados, medios y personal administrativo y de soporte, se reunirán en el NRG Stadium de Houston, Texas, para la edición 51 del partido de fútbol americano más importante de los Estados Unidos. En preparación para el evento, Avaya y el socio WBL Services asumieron el reto de activar una comunicación…

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Colombia Seguridad 

Avaya ayuda a mejorar la seguridad de la India

La Policía de Uttar Pradesh, India, transforma las operaciones de su centro de contacto, mejora los tiempos de respuesta a llamadas de emergencia y aumenta la seguridad pública con Avaya  India, New Delhi –  26 de enero de 2016  –  Avaya anunció la realización exitosa de su proyecto Dial 100 con el gobierno del estado de Uttar Pradesh, el estado más poblado de la India.  Como uno de los proyectos más grandes y ambiciosos jamás emprendidos por la policía de Uttar Pradesh, lugar en el que se encuentra ubicado el…

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Colombia Telecomunicaciones 

Avaya ayuda a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes

Avaya IP Office Contact Center 10 ofrece a las medianas empresas herramientas sencillas y fáciles de usar, necesarias para cumplir con las expectativas de los clientes y para competir con las grandes empresas Bogotá –  16 de diciembre de 2016 – Avaya ha presentado la nueva versión de la plataforma de Centros de Contacto de la compañía que permite a las medianas empresas destacarse sobre la competencia, ofreciendo una experiencia superior omnicanal al cliente. Alineado con el lanzamiento reciente de IP Office 10, Avaya IP Office Contact Center 10 es…

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Colombia 

Santa Lucía simplifica la comunicación del gobierno y reduce costos con Avaya

La solución completa de Avaya le permite a este importante destino turístico en el Caribe brindar mejores servicios y ahorrar  entre 20 y25 por ciento de los costos de operación con respecto a los costos que desembolsaban en el pasado. Bogotá – 1 de diciembre de 2016 – Avaya anunció hoy que el gobierno de Santa Lucía ha implementado una solución completa la cual permite al país ahorrar hasta 25 por ciento de su anterior presupuesto para comunicaciones. La solución, que incluye plataformas de networking, centros de contacto, comunicaciones unificadas y…

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AVAYA Colombia 

Ocho Maneras de Ganarse a los Millennials en la Oficina

Gary Barnett, vicepresidente Senior y Gerente General de Colaboración de Avaya, Bogotá, Colombia. 10 de noviembre de 2016 – Si alguna vez se preguntó ¿cómo lograr que los millenials se comprometan más con las empresas?, primero debería entender que esta generación nacida entre 1982 y el 1994 ingresó a la fuerza laboral siendo fuente de inspiración para varios libros gracias a sus inesperados comportamientos. Con sus Smartphones omnipresentes, su necesidad de reconocimiento y su estilo de vida sobre demanda, abundan las historias sobre su falta de disposición para adaptarse al…

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Colombia 

Avaya Ofrece el Futuro de las Comunicaciones Unificadas con Avaya Equinox: Simple, Contextual, Definida por el Usuario

La nueva plataforma habilita soluciones de Comunicaciones Unificadas en las aplicaciones y los navegadores de los dispositivos que las personas utilizan diariamente  Bogotá, Colombia  – 21 de octubre de 2016  – Avaya anunció Avaya Equinox, una nueva plataforma para comunicaciones empresariales que cumple la antigua promesa hacer realidad a las Comunicaciones Unificadas. Esta nueva plataforma ofrece una comunicación simplificada, pensada y diseñada para los dispositivos móviles y para las aplicaciones y los navegadores que los empleados utilizan  para su trabajo. Personalizable a través de Avaya Breeze™ Client SDK por industria vertical…

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