Avaya – Página 19 – estamos en línea – Noticias de Tecnología en Hispanoamérica

Santa Clara, CA – Avaya (NYSE: AVYA) anunció que la iniciativa A.I.Connect se ha extendido con tres nuevos socios. Salesforce, eGain y Sabio, quienes se encuentran entre las primeras compañías que ofrecen o integran soluciones de Inteligencia Artificial (AI) de terceros para esta iniciativa, un creciente ecosistema de Avaya con empresas que colaboran en el uso de la Inteligencia Artificial y tecnologías de aprendizaje automático en comunicaciones empresariales. La iniciativa A.I.Connect de Avaya anuncia los siguientes tres nuevos miembros: Salesforce Einstein: añadiendo su peso a la categoría de análisis predictivo…

Deporte Estados Unidos de América Eventos

Avaya hace parte del mayor evento de Fútbol Americano de EEUU

02/02/2018 Alberto Marín MoránAvaya0 comentarios

El Partido de Fútbol Americano más Importante de los Estados Unidos es Nuevamente Activado por las Soluciones de Avaya WBL Services y Avaya ofrecen un plan de comunicaciones ganador dentro y fuera de la cancha, para equipos, aficionados, medios y otros participantes; en el evento deportivo más grande de los Estados Unidos. Santa Clara, Calif. – Febrero 02 de 2018— Siendo responsables por octavo año consecutivo de las comunicaciones del mayor evento de Fútbol Americano de los Estados Unidos, Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) y su socio WBL Services se…

Colombia Estados Unidos de América Eventos

Avaya Engage 2018 presenta la visión de la compañía para la próxima Ola de la Transformación Digital

30/01/2018 Alberto Marín MoránAvaya0 comentarios

Más de 3,000 personas se reúnen en Nueva Orleans para explorar el futuro de las comunicaciones empresariales Avaya ENGAGE, New Orleans, LA. – 30 de enero de 2018 – Hoy, Avaya una compañía líder mundial de comunicaciones empresariales, inició su conferencia anual con más de 3,000 socios y clientes que confirmarán el futuro de las comunicaciones empresariales, la experiencia del cliente y las tecnologías de colaboración. Representantes de algunas de las compañías líderes en el mundo se reunirán para conocer las soluciones que incorporan lo último en Inteligencia Artificial, Internet de las…

Colombia Móviles Software

Terpel apuesta a la movilidad con ayuda de Avaya

11/01/2018 Alberto Marín MoránAvaya, Terpel0 comentarios

Transformación Digital para agilizar la toma de decisiones Con esta solución Avaya optimizó las comunicaciones de la organización además de que ayudó a generar una cultura interna de movilidad Bogotá, Colombia. 11 de enero 2018 – Con el fin de garantizar las mejores experiencias en el servicio a sus clientes internos y externos Terpel, uno de los mayores distribuidores de hidrocarburos de Colombia con presencia en diferentes países de Latinoamérica, modernizó su plataforma de comunicaciones de la mano de Avaya a través de una solución tecnológica que le brinda mayor…

Colombia Internet Software

Avaya anuncia nuevas integraciones con Salesforce Service Cloud

10/11/2017 Alberto Marín MoránAvaya, Salesforce Service Cloud0 comentarios

La meta de Avaya es seguir ayudando a las empresas a proporcionar excelentes experiencias a sus propios clientes. Bogotá, Colombia – 10 de noviembre de 2017 – En el marco del evento Dreamforce, Avaya, un líder mundial en soluciones de engagement con el cliente, anunció nuevas integraciones con soluciones de Centros de Contacto y entornos de CRM de Salesforce Service Cloud que brindan capacidades omnicanal para implementaciones existentes y nuevas. Avaya CRM Connector 2.0 cierra la brecha entre implementaciones heredadas y nuevas permitiendo una interfaz de usuario única (UI), a…

Estados Unidos de América Finanzas

Adopción de nuevas tecnologías en los servicios financieros

31/10/2017 Alberto Marín MoránAvaya0 comentarios

Tres de cada cuatro estadounidenses «tomarán medidas» si no están satisfechos con el servicio al cliente de su banco Las grandes instituciones financieras deberían incorporar asesores virtuales en los centros de contacto mientras se concentran en ofrecer una experiencia al cliente omnicanal Santa Clara, CA, Octubre 31, 2017 – De acuerdo a una nueva encuesta de Omnibus, uno de cada cinco estadounidenses abandonará su banco si no está satisfecho con el servicio al cliente y el 78 por ciento tomará alguna medida como presentar una queja, cambiar de banco, compartir su…

Etiqueta: Avaya

Avaya y su inciativa A.I Connect une a tres gigantes en temas de Inteligencia Artificial

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