Avaya – Página 14 – estamos en línea – Noticias de Tecnología en Hispanoamérica

Avaya presenta resultados del Estudio “Digitalización y Preparación para la Adopción de Soluciones en la Nube”

13/12/201913/12/2019 Alberto Marín MoránAvaya0 comentarios

Según informe realizado por la firma de analistas Frost & Sullivan para Avaya, el 83% de los empresarios en Colombia invierte anualmente entre $10,000 y $90,000 dólares en TICs. Bogotá, Colombia, 13 de diciembre de 2019 Avaya Holdings Corp (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, presentó el Informe “Digitalización y Preparación de la Nube”, un estudio realizado por la firma de analistas Frost a& Sullivan para Avaya, que muestra un amplio panorama sobre el mercado de las Tecnologías de la Información y…

Colombia Eventos

Avaya Inaugura Centro de Innovación de Alta Tecnología en Bogotá

20/11/201920/11/2019 Alberto Marín MoránAvaya, Centro de Innovación de Alta Tecnología0 comentarios

Avaya inaugura centro de innovación para clientes y partners que funcionará como Hub para otros países de la región de Latinoamérica. Bogotá, Colombia. 20 de noviembre de 2019. Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, con presencia en Colombia desde su creación suministrando a empresas pequeñas, medianas y grandes, experiencias de comunicación a través de soluciones tecnológicas innovadoras y de alto valor agregado inauguró hoy su centro de innovación, el cual está enfocado en brindar las mejores experiencias y…

Colombia Empresa Internet

Avaya acelera inversiones en su plataforma de Centros de Contacto en la nube

21/10/201921/10/2019 Alberto Marín MoránAvaya0 comentarios

La compañía continúa su transformación hacia la nube al introducir Avaya IX-CC, la plataforma de Centros de Contacto como un Servicio de última generación Avaya centra la inversión en Investigación y Desarrollo de Centros de Contacto para satisfacer la demanda del mercado de soluciones basadas en la nube Santa Clara, California – 21 de octubre de 2019 – Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) continúa su transformación hacia la nube con la introducción de Avaya IX-CC, una plataforma de Centros de Contacto como un Servicio (CCaaS) de última generación construida desde la base como…

Estados Unidos de América Internet Software

Avaya anuncia asociación con RingCentral para acelerar la Transformación a la Nube

09/10/201909/10/2019 Alberto Marín MoránAvaya, RingCentral0 comentarios

Adicionalmente, anuncia una autorización de recompra de acciones de $500 millones de dólares y un pago a la deuda de $250 millones Avaya ampliará su portafolio con una nueva oferta UCaaS «Avaya Cloud Office by RingCentral» RingCentral se convierte en el proveedor exclusivo de soluciones UCaaS para Avaya Avaya tendrá ahora un portafolio completo de soluciones en la nube pública, privada e híbrida para sus clientes y socios globales de UC y CC La Compañía acelera la ejecución de su estrategia de crecimiento y transformación a la nube RingCentral aporta…

Colombia Empresa

NGO SAECA maneja más de 17.000 llamadas mensuales en su Centro de Contacto

04/10/201904/10/2019 Alberto Marín MoránAvaya, centro de contacto, NGO SAECA0 comentarios

Bogotá, Colombia – 4 de octubre de 2019 – Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), líder mundial en tecnología de servicio al cliente elegida por cientos de compañías en América Latina, ha ayudado a NGO SAECA, un proveedor y distribuidor mayorista de electrodomésticos con sede en Paraguay, a procesar de forma eficiente, más de 17,000 llamadas de sus clientes al mes a su centro de contacto. El equipo de Avaya trabajó de la mano con NGO SAECA y ahora todas las llamadas recibidas por sus agentes en el Centro de Contacto son respondidas…

Empresa Estados Unidos de América

Avaya e IBM firman acuerdo para impulsar la Transformación Empresarial

23/09/201923/09/2019 Alberto Marín MoránAvaya, IBM, Transformación Empresarial0 comentarios

Avaya adopta soluciones de nube híbrida de IBM para expandir la nube privada de Avaya ReadyNow internacionalmente y ofrecer aún mayor valor e innovación Santa Clara, California – 23 de septiembre de 2019 – Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) e IBM anunciaron hoy que Avaya adoptará las soluciones de nube híbrida de IBM para ayudar a expandir internacionalmente su oferta de soluciones de nube privada de Comunicaciones Unificadas y Centros de Contacto, Avaya Ready Now y acelerar la modernización. Como parte de su enfoque de proporcionar opciones y flexibilidad en…