Avaya ofrece al mercado soluciones para mejorar la experiencia del paciente

Reducción de recursos administrativos y recordatorio de citas Las organizaciones dedicadas a brindar atención en salud a sus pacientes, muchas veces se ven atacadas porque los pacientes se quejan de la calidad del servicio que reciben a la hora de programar citas, recibir apoyo médico o preguntar por especialistas. Todo esto se debe al tráfico  de llamadas entrantes y a la falta de una respuesta proactiva y organizada.  Avaya, proveedor mundial de soluciones de comunicaciones y servicios de colaboración presenta Avaya Proactive Outreach Manager, la solución creada para reducir los…

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