Cinco predicciones en el área de TI empresarial para 2023

En los últimos tres años se han generado inmensos cambios en la forma en que los empleados interactúan con las herramientas y los equipos de TI. En general, las empresas observan una mayor colaboración entre los empleados no informáticos y el personal de TI, y esta colaboración puede atribuirse, al menos en parte, a la descentralización y democratización de las tecnologías de la información. En relación al entorno de trabajo híbrido, cada vez más digital, ManageEngine, la división de gestión de TI empresarial de Zoho Corporation, presenta cinco predicciones que probablemente…

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El futuro del Big Data en el cuidado de la salud

Jorge Carvalho es jefe de salud en Semantix Los datos siempre han sido el insumo para la medicina basada en evidencia y la innovación en la industria de la salud. El hecho de que se trate de salud hace que la información sea más sensible y que lleve las discusiones sobre el uso masivo de datos a un ritmo más lento en comparación con otras industrias. La pandemia puso en evidencia la necesidad de utilizar mejor los datos para la toma de decisiones en el sector. Algunos ejemplos son la…

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Modelo “Todo como servicio (XaaS)”, una tendencia mundial que en Colombia seguirá creciendo en 2023

Para 2024, el 40% de los presupuestos de TI de las 5,000 principales empresas de América Latina se redistribuirán debido a la adopción de paquetes de soluciones integrados “como servicio” en áreas de seguridad, plataformas de nube, espacio de trabajo virtual y conectividad (IDC) Más del 80% de las nuevas soluciones tecnológicas serán entregadas y respaldadas mediante un modelo de “cualquier cosa” como servicio (Gartner). Con crecimientos en ventas superiores al 30% en los últimos 3 años y más de 100.000 dispositivos entregados bajo la modalidad As a Service, Colsof…

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Seis elementos de éxito al migrar a una plataforma de experiencia total para clientes y empleados

Autor: Mike Kuch, director senior de Marketing de Soluciones, Avaya Las ideas que comparto a continuación pueden ayudar a empresas de 10, 100 o más de mil empleados en sus Centros de Contacto a desarrollar un plan exitoso para migrar a Avaya Experience Platform, que empodera a las empresas con las herramientas que necesitan para competir en la economía de la experiencia, alineado con sus metas y objetivos comerciales. Estos conocimientos se derivan de las muchas décadas de implementación de proyectos de Centros de Contacto por parte de Avaya para…

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¿Cuáles serán los cinco desafíos tecnológicos para las empresas en 2023?

Análisis de Orión revela cuáles son los focos a tener en cuenta, en un ámbito que debe ser prioritario para todos los niveles de la organización y no solo para las áreas de TI, especialmente por la proliferación de ataques del último año.  Enero 2023.- Trabajo en casa y a distancia, modelos de prevención del delito, gestión de ciber riesgos, la modernización de aplicaciones e infraestructura en la nube y el futuro de la experiencia y la relación con los clientes son las cinco tendencias principales que las empresas deberán…

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Cisco AppDynamics: el 56% de los profesionales de TI siente agotamiento laboral

Los cambios abruptos y rápidos avances en materia de transformación digital que han experimentado casi todas las industrias durante los últimos años han generado varios desafíos para los profesionales del sector tecnológico, quienes se han enfrentado a la gestión de los, cada vez más dinámicos y complejos, entornos de Tecnologías de la Información (TI). De hecho, el reporte «Agents of Transformation 2022», realizado por Cisco AppDynamics, la empresa número uno en el monitoreo del rendimiento de las aplicaciones, reveló que, mundialmente, el 78% de los tecnólogos se sienten ahora bajo…

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