Nuestro reto es enamorar al colaborador

Actualmente, contrarrestar el déficit de talento digital en Colombia va acompañado de las acciones que ejecutan las empresas para atraer talento. Los profesionales no solo buscan crecer laboralmente, sino también desarrollarse como individuos. Bogotá, diciembre de 2022.  La escasez de talento digital en Colombia es un reto empresarial para las compañías que le apuestan al conocimiento colombiano. Según el Ministerio de Tecnologías de la Información y Las Comunicaciones (MinTIC)  para el año  2025, Colombia tendrá un déficit aproximado de 200 mil profesionales, lo cual preocupa a la industria. Es por…

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Igualdad de género: “Contar con mujeres en el equipo aumenta las tasas de productividad e innovación”

La participación de mujeres en la industria tecnológica mejora la innovación, reduce las desigualdades en el equipo de trabajo, fomenta el pensamiento crítico, aumenta la diversidad y contribuye a promover ejemplos de posiciones de liderazgo. De esta manera, aunque se ha visto un crecimiento en los últimos años en cuanto a los puestos de trabajo ocupados por mujeres, cada vez son más las empresas, como Noventiq, que buscan impulsar su participación en todas las áreas digitales.  En 2018, según lo publicado por el Foro Económico Mundial, se mostraba que las…

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64% de los responsables en TI del mundo aumentarán sus presupuestos de software en 2023

monday.com, el sistema operativo de trabajo (Work OS) en el que las organizaciones de cualquier tamaño pueden crear las herramientas y los procesos que necesitan para gestionar todos los aspectos de su trabajo, publicó un nuevo informe en el que encuestó a los responsables de la toma de decisiones de TI de los Estados Unidos, el Reino Unido y Australia para conocer cómo los equipos de TI de todo el mundo están enfocando su trabajo, el gasto en TI y las decisiones de software. Asimismo, para dirigir la gestión de…

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Navidad en línea: consejos para realizar tus compras por internet

Realizar un presupuesto, leer las reseñas y verificar el tiempo estimado de envíos son algunas de las recomendaciones que ofrece Tiendamia.com para la temporada de compras de fin de año. Tiendamia.com ofrecerá durante este último mes del año, cupones de $10 de descuento para la primera compra y la posibilidad de pagar a 12 cuotas sin interés. Ciudad de Panamá, Panamá. Diciembre, 2022. Empieza la época de decorar nuestros hogares y hacer sonar las campanas y todos sabemos lo que eso significa: la Navidad está cerca. Las luces brillan alrededor…

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¿Cómo garantizar una buena y segura experiencia de compra online?

Para evitar fuga de clientes, es esencial que, en días de alto flujo de compras en línea, las empresas de retail cuenten con soluciones de observabilidad que identifiquen automáticamente los peaks de tráfico que pueden afectar la velocidad y rendimiento de las aplicaciones, así como garantizar la seguridad de los datos de los clientes. Navidad, Cyberdays, Black Friday, son eventos que generan una enorme demanda, las personas buscan descuentos y un servicio cada vez más rápido. Ante este explosivo aumento de tráfico, es fundamental que las empresas de retail cuenten…

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Tecnología para impulsar la Experiencia del Cliente en 2023

¿Cuántas veces hemos escuchado que “el cliente siempre tiene la razón”? Puede que no siempre sea así, pero lo cierto es que los clientes son -o deberían ser- el foco principal de cualquier compañía que intente vender un producto o servicio.  Conocer las mejores prácticas de CX y brindar un buen servicio a los clientes es prioridad para obtener éxito sostenible a largo plazo. El recorrido del consumidor digital y su experiencia holística, desde una conversación en redes sociales hasta una compra online, ha tomado el centro de la escena…

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