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Categoría: Brasil

AUTOPASS Apps Brasil 

Solución facilita la compra de billetes de transporte público a través de WhatsApp

Alberto Marín Morán0 comentarios

La solución fue creada para atender a 1 millón de personas que circulan diariamente por las estaciones de tren, metro y bus en São Paulo; La infraestructura de Infobip permitió que la capacidad de envío del remitente fuera de 30 mensajes por segundo y la atención simultánea de hasta 60 pasajeros; Los pasajeros pueden cargar su tarjeta o comprar boletos sencillos en línea pagando con PIX (sistema público de pagos digitales), evitando así las largas colas. Autopass, empresa de movilidad urbana con sede en São Paulo y operadora de la…

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NICE Brasil Software 

NICE introduce el siguiente salto en CX, creando jornadas más allá del Contact Center con la interacción de la experiencia del cliente (CXi)

Alberto Marín Morán0 comentarios

Con un conjunto completo de activos digitales y CCaaS, NICE CXone crea experiencias completas y sin fricciones en toda la jornada del cliente. NICE (Nasdaq: NICE) anunció el siguiente salto en la experiencia del cliente (CX) con la introducción de Customer Experience Interactions (CXi), un nuevo marco entregado a través de un conjunto unificado de aplicaciones en la plataforma CXone. CXi permite a las organizaciones atender de manera inteligente a sus clientes donde sea que comience su jornada, permite la resolución a través de la inteligencia artificial y el autoservicio…

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NICE Brasil Inteligencia Artificial 

NICE Actimize amplía su cartera de soluciones contra el blanqueo de capitales con resolución de entidades en tiempo real por inteligencia artificial para una detección más eficaz de delitos financieros

Alberto Marín Morán0 comentarios

Las organizaciones financieras ganan más confianza con un registro confiable de sus entidades y riesgos asociados. La protección de un registro único y preciso de la información del cliente se ha vuelto cada vez más importante a medida que los programas contra el lavado de dinero pasan de la analítica transaccional a la analítica más centrada en el individuo. En respuesta a esta preocupación del mercado, NICE Actimize ha ampliado su cartera contra el lavado de dinero con capacidades de resolución de identidad en tiempo real de Senzing, un innovador…

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NICE Brasil Finanzas Seguridad 

NICE Actimize reconocida como líder en gestión de fraudes corporativos por Forrester

Alberto Marín Morán0 comentarios

La empresa recibió las puntuaciones más altas posibles en criterios como integración de datos, construcción de modelos, segmentación y perfiles de comportamiento, y más. NICE Actimize ha sido reconocida como líder en gestión de fraudes corporativos (EFM) por Forrester Research, una firma líder mundial en investigación y consultoría. El grupo de analistas nombró a la empresa entre los principales proveedores de la industria en su informe reciente titulado «The Forrester Wave™: Gestión de Fraudes Corporativos, T3 2021». NICE Actimize obtuvo la puntuación más alta en diez criterios en la categoría…

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5G Americas Argentina Brasil Telecomunicaciones 

Más del 75% de los accesos móviles de Brasil ya son 4G LTE

Alberto Marín Morán0 comentarios

Infografía de 5G Americas muestra que por la pandemia de COVID-19, los usuarios buscaron planes móviles que les permitieran mayor control sobre sus consumos. Sao Paulo y Buenos Aires, 25 de agosto de 2021.- Los primeros meses de la pandemia de COVID-19 en Brasil impactaron al sector de telecomunicaciones móviles en la forma de desconexiones móviles. De acuerdo con estadísticas de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (ANATEL) compiladas en esta infografía producida por 5G Americas, a partir de julio de 2020 se observó una recuperación de las líneas móviles y una…

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kaspersky Brasil México Seguridad 

México y Brasil, entre los países de América Latina con más detecciones de este malware

Alberto Marín Morán0 comentarios

24 de agosto de 2021 Kaspersky descubrió una versión maliciosa de un popular mod de WhatsApp Messenger (una modificación no oficial de la aplicación) llamada FMWhatsApp. Este mod propaga el troyano para móviles Triada, que a su vez descarga otros troyanos y que puede desplegar anuncios publicitarios, emitir suscripciones e interceptar los mensajes SMS del usuario. Entre enero de 2020 y agosto de 2021, Kaspersky detectó este troyano en países de la región, siendo México y Brasil las naciones más afectadas con 2,474 y 2,327 detecciones, respectivamente. Entro los demás países afectados de la región se encuentran Venezuela (690), Colombia (636), Perú (362), Argentina (311),…

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