Datos potenciados por IA Generativa: La nueva ola de personalización en CX

Por: Vivian Jones, VP de LATAM en Infobip La Inteligencia Artificial (IA) Generativa ha emergido como una innovación disruptiva que está transformando radicalmente la forma en que las empresas pueden mejorar y personalizar la experiencia del cliente. Aunque el término «IA» ha sido conocido durante décadas, su relevancia ha aumentado significativamente debido al progreso tecnológico de los últimos años y a una mejor comprensión de su potencial. Según una investigación reciente de McKinsey & Company, existen 63 nuevos casos de uso  de IA Generativa, en 16 funciones empresariales, y se…

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Argentina requiere desarrollar fibra y simplificar regulación para avanzar hacia 5G

Apoyado en las redes 4G, el mercado argentino presenta una sólida penetración de banda ancha móvil (90%), mientras espera la llegada de la asignación de espectro para 5G. Sin embargo, necesita de una mayor disponibilidad de fibra óptica para interconectar antenas con mayor capacidad y avanzar hacia una simplificación y unificación para el despliegue de antenas, entre otros desafíos. Buenos Aires, 7 de agosto de 2023.- Mientras se aguarda por avances en la definición de la próxima subasta de espectro radioeléctrico orientada a brindar frecuencias para el despliegue de la…

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GeoWorks competirá en un concurso emprendedor en Alemania

GeoWorks es un software pensado para que los productores agrícolas tomen decisiones informadas basándose en datos de su negocio. El equipo está siendo asesorado por Awa Ventures, la Company Builder de Wakapi. Una startup mendocina representará a la Argentina en el Festival Bits & Pretzels, una conferencia anual, que se realiza en Alemania y reúne a más de 5.000 fundadores, inversores y líderes de la escena tecnológica. Se trata de GeoWorks, una iniciativa de la empresa local de software GisWorking, que compitió contra siete startups de todo el país en…

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La encrucijada de un pueblo llamado Argentina

Paula Schuster, Directora de Asuntos Públicos de Burson Cohn & Wolfe Argentina Había una vez un grupo de personas que se encontraban en una encrucijada. No sabían qué les estaba pasando, y se sentían perdidos en un mar de incertidumbre. La inflación y la falta de trabajo estaban afectando a muchas familias, y muchos jóvenes se estaban yendo del país en busca de mejores oportunidades. Pero uno de ellos, un joven llamado José, decidió que era hora de buscar respuestas. Comenzó a investigar y a hablar con otras personas que…

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Chile necesita una aproximación sólida al desarrollo digital rural

El progreso de las telecomunicaciones en el ámbito campesino debe ser abordado no como un asunto colateral, sino como parte medular del desarrollo del país Buenos Aires, 24 de julio de 2023.- Chile presenta los mejores índices de conectividad de servicios de telecomunicaciones de América Latina. El 92% de los hogares tiene conexión móvil, y el 64% conexión fija. El 90% de las empresas tiene conexión digital, de acuerdo con cifras brindadas por la Cámara Chilena de Infraestructura Digital (IDICAM).  En el territorio chileno hay 25 millones de celulares activos,…

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La tokenización de pagos: un paso hacia la seguridad financiera

La evolución tecnológica ha transformado significativamente la forma en que realizamos transacciones financieras. El crecimiento del comercio electrónico y las transacciones digitales han llevado a un aumento en la preocupación por la seguridad de los datos y la protección de la información financiera de los usuarios. En este contexto, la tokenización de pagos se ha convertido en una solución innovadora y prometedora para salvaguardar los datos sensibles. La tokenización de pagos es un proceso mediante el cual la información financiera, como los números de tarjeta de crédito, se reemplaza por…

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