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Autor: Alberto Marín Morán

Consultor Empresarial con 15 años de experiencia en las áreas de Tecnología, Innovación, Mercadeo, Relaciones Publicas y Periodista especializado en Tecnologías. Durante los últimos años he visitado. Alemania, Estados Unidos de América, Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia. Brasil, España y dentro de mi querida Venezuela las ciudades de Maracaibo, Cabimas, Ciudad Ojeda, Caracas, Barquisimeto, Merida, San Cristobal, Maracay, Valencia, Margarita y Puerto La Cruz; Atendiendo invitaciones para asistir o participar en eventos tecnológicos o empresariales de diferentes clientes.

¿Cómo innovar en la experiencia de atención al cliente?

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GBM, a través de Cisco Webex Contact Center, transforma la comunicación empresarial con inteligencia artificial y gestión de experiencia del cliente. Esta solución basada en la nube, optimiza la productividad, la satisfacción y permite a los centros de contacto ofrecer una atención más personalizada y óptima con sus clientes. Ciudad de Panamá, Panamá. Septiembre, 2023. En un mundo empresarial cada vez más digitalizado y conectado, la comunicación efectiva con los clientes se convierte en un pilar fundamental para el éxito. A medida que la tecnología sigue avanzando a pasos agigantados,…

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Escápate al paraíso tropical al estilo «All Inclusive Plus»

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Panamá, 2 de septiembre de 2023.  La escapada de tus sueños al paraíso tropical está muy cerca de ti, donde además de disfrutar de la impresionante playa de arena blanca, también encontrarás la mejor gastronomía, bebidas premium ilimitadas, espectáculos artísticos, es decir, el «All Inclusive Plus» que ofrece la mejor experiencia del pacífico panameño. Imagínate unos días donde lo primero que hagas en la mañana sea asomarte a tu balcón para ver el maravilloso mar turquesa y hermosos árboles que te rodean en  un perfecto jardín tropical. Y qué decir…

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El Pionero de la Seguridad en la Nube, Mukesh Gupta, se une a Infoblox como Director de Productos

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Mikesh Gupta liderará las estrategias de crecimiento y soluciones de Infoblox para ofrecer protección y rendimiento de red de clase mundial habilitado para SaaS para clientes empresariales. El veterano empresario y ejecutivo de tecnología, figura en más de dos docenas de patentes y aplicaciones de redes y seguridad. Septiembre de 2023 – Infoblox Inc., la empresa que ofrece una plataforma de seguridad y redes simplificada y habilitada en la nube para mejorar el rendimiento y la protección, anunció hoy el nombramiento de Mukesh Gupta como Vicepresidente Senior y Director de…

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Endress+Hauser Chile nombra nuevo Service Product Manager de Marketing

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Carlos Rebolledo, Ingeniero en Automatización y Control Industrial, asumió como nuevo Service Product Manager en el área de Marketing de Endress+Hauser Chile. El profesional acumula una trayectoria de más de diez años en el rubro de la automatización de procesos, ocho de ellos en la compañía. Comenzó en el departamento de servicios como Service Engineer y posteriormente trabajó en el área comercial como External Sales North con foco en el mercado minero. “Uno de los puntos más importantes en este proceso fue el complementar mi experiencia técnica, adquirida en servicios,…

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Soluciones para simplificar la complejidad de la nube basadas en Inteligencia Artificial y Automatización

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La Inteligencia Artificial (IA) y la automatización brindada por la plataforma unificada de seguridad y observabilidad se presentan como las principales aliadas para convertir grandes cantidades de datos en respuestas y acciones concretas para las empresas. Cada decisión es una inversión para mejorar de manera proactiva y eficiente las experiencias de los usuarios que impulsan el crecimiento comercial. En ese sentido, Dynatrace ofrece soluciones diseñadas para simplificar la complejidad de la nube con respuestas basadas en automatización e IA, a través de un enfoque DevSecOps. Estas permiten monitorear y optimizar el…

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El Hormiguero regresa a Antena 3 Internacional

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Con los cantantes Isabel Pantoja, Miguel Bosé, Aitana y Mike Towers, entre sus primeros invitados El programa, conducido por Pablo Motos, es el más visto de la televisión en España El futbolista Joaquín Sánchez, los coaches de ‘La Voz’ –Malú, Pablo López, Antonio Orozco y Luis Fonsi– y los actores Mario y Óscar Casas también estarán entre los primeros invitados de la nueva temporada Como ya es tradición, la temporada arrancará con una película rodada a lo largo del año con algunas de las estrellas que han pasado por el…

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