Conozca la IA Generativa de Salesforce que permite mejorar las estrategias de ventas y una atención al cliente personalizada

Sales GPT y Service GPT aportarán la potencia de una IA generativa segura y fiable, y datos en tiempo real de Data Cloud, para que los equipos puedan cerrar acuerdos más rápidamente, anticiparse a las necesidades de los clientes y aumentar la productividad. Clientes como SmileDirectClub y AAA – The Auto Club Group utilizan Salesforce para ofrecer experiencias personales a gran escala. San Francisco y Londres, agosto, 2023.- En el World Tour London: AI Day, Salesforce, líder mundial en CRM, ha presentado las capacidades de IA generativa en su línea…

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Saqueo de inicio de sesión: cómo evitar que los hackers roben credenciales corporativas

Por: Adrián Ali, director general, HP Inc. Latinoamérica El gasto en ciberseguridad empresarial sigue aumentando. Sin embargo, las organizaciones en todo el mundo continúan reportando violaciones de datos.  Entonces, ¿qué está fallando? Una trinidad impía de contraseñas estáticas, errores de usuario, y ataques de phishing continúa socavando los esfuerzos. El fácil acceso a las credenciales brinda a los cibercriminales una gran ventaja. Y la capacitación del usuario por sí sola no puede restablecer el equilibrio: se necesita educación del usuario y un enfoque sólido para la administración de credenciales con…

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