Cinco recomendaciones de DiDi para tener una mejor experiencia al utilizar la app

Bogotá, 1 de agosto de 2021.- El uso de plataformas digitales en las ciudades es una alternativa que por los beneficios que ofrece, como soporte de seguridad, trazabilidad y asequibilidad, se ha vuelto cada vez más común para los usuarios. Además, contribuye a reducir el riesgo de contagio, al evitar las conglomeraciones y facilitar métodos de pago electrónicos.

DiDi, la plataforma de tecnología con impacto en la movilidad líder en el mundo presenta cinco recomendaciones dirigidas a usuarios y socios para disfrutar de una mejor experiencia durante los arrendamientos de vehículos: 

• No bajar la guardia ante el covid. El uso del tapabocas, gel antibacterial, la ventilación y desinfección permanente del vehículo son acciones indispensables para mantener entornos bioseguros en tiempos de reactivación.

• No juzgue ni emita juicios de valor.  Mantenga un trato adecuado y respetuoso con todos los miembros de la comunidad, sin discriminar por ningún motivo. Al conectarse con la plataforma conocerá personas con diferentes posturas políticas, religiosas, de orientación sexual, etc. y todas ellas merecen respeto. 

• Valore el tiempo de las personas. Esté atento al tiempo estimado de llegada del socio y procure salir con anticipación. Su puntualidad contribuirá a una mejor experiencia. 

• La seguridad es responsabilidad de todos. Ningún tipo de violencia física o verbal es aceptable. Respete las normas de tránsito, comparta su solicitud en tiempo real con sus contactos de confianza y reporte acciones sospechosas en el centro de Emergencias DiDi.

• Evite comentarios o acciones inapropiadas. Evitar gestos o comentarios sobre el aspecto del usuario, así como comentarios indeseados que pueden ser formas de acoso o violencia. Estos casos además de no ser tolerados por la plataforma pueden acarrear consecuencias legales. 

Estas recomendaciones contribuirán a que usuarios y socios puedan disfrutar de una buena experiencia durante las solicitudes de arrendamiento, aportando a la construcción de entornos más amigables y seguros. 

Sobre Didi Chuxing

DiDi Global Inc. (NYSE: DIDI) es la plataforma con impacto en la movilidad inteligente líder en el mundo. La compañía ofrece una amplia gama de servicios mediante aplicaciones en Asia Pacífico, América Latina y África, además de Asia Central y Rusia, incluyendo solicitudes de vehículos, taxi, entrega de comida, entrega de paquetería, servicios financieros, entre otras soluciones

DiDi ofrece a propietarios de autos, socios conductores y socios repartidores oportunidades de ingreso flexible. La compañía tiene el compromiso de colaborar con los legisladores, la industria del taxi, del automóvil, la industria restaurantera, y las comunidades para resolver, por medio de tecnología, los desafíos mundiales de movilidad, el medioambiente y oportunidades económicas con innovaciones localizadas de movilidad inteligente, a través del uso de tecnología con inteligencia artificial. DiDi se esfuerza por crear mejores experiencias de vida y mayor valor social, al construir un ecosistema local de servicios seguros, inclusivos y sostenibles para las ciudades del futuro.

Para obtener más información, visite colombia.didiglobal.com