Nuance + Microsoft: Acelerando un mejor futuro tecnológico

Por: Mark Benjamin Director ejecutivo de Nuance Communications

Hace aproximadamente tres años, en Nuance, vimos que se avecinaba una nueva revolución digital, una que cambiaría para siempre la forma en que las personas trabajan, viven y reciben atención. Más que eso, vimos nuestra oportunidad de ayudar a liderar ese cambio mediante la creación de las soluciones de inteligencia artificial conversacional más avanzadas del mundo que ofrecen resultados reales y significativos.resultados para aquellos a quienes servimos. Es un objetivo audaz, sin duda, pero es de donde surgió nuestro conjunto de Propósito y Valor compartido, y uno que nos ha puesto en un camino de crecimiento increíble a medida que reorientamos estratégicamente nuestra empresa para enfocarnos en crear el estado de la- Soluciones de arte que respaldan nuestra base de clientes global en las industrias de salud, servicios financieros, telecomunicaciones, viajes, comercio minorista y gobierno. Tal como lo hizo entonces, es nuestro Propósito y Valores compartidos los que continúan guiando nuestras decisiones y motivando el trabajo que hacemos todos los días.

Nuestro equipo ejecutivo y yo no podríamos estar más orgullosos de lo que estamos logrando y de los resultados superiores que estamos brindando a nuestros clientes. Ya sea proporcionando inteligencia clínica ambiental en colaboración con nuestros socios de EHR para reducir drásticamente la carga administrativa y el agotamiento de los médicos mientras mejora la satisfacción del paciente, inyectando inteligencia en tiempo real en los flujos de trabajo de radiología, mejorando la seguridad biométrica para los clientes bancarios, proporcionando inteligencia en tiempo real para el centro de llamadas agentes, mejorando la calidad y eficiencia de los informes de aplicación de la ley, o brindando experiencias superiores a los clientes a través de un compromiso inteligente en todos los canales mientras ahorramos a las organizaciones millones de dólares, nuestros logros son nada tímidos para inspirar. Y, en el centro de todo, está nuestra fuerza impulsora: nuestros increíbles empleados. Essu pasión y trabajo duro, su enfoque inquebrantable en nuestros clientes y su ingenio que continúa manteniéndonos a la vanguardia mientras avanzamos sin descanso en nuestra misión de ampliar la capacidad de nuestros clientes para ayudar a otros.

Con cada avance que hacemos y cada innovación que traemos al mercado, continuamos viendo una fuerte aceleración en la necesidad y adopción de nuestras soluciones basadas en la nube a medida que nuestros clientes implementan sus estrategias de transformación digital para aumentar la productividad, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar acceso a la información correcta, en el momento adecuado. Está claro que las industrias a las que servimos se encuentran en un punto de inflexión, y están confiando y confiando en nosotros para guiarlos y apoyarlos en esta nueva frontera digital. Realmente nunca ha habido una mayor necesidad de nuestras soluciones de vanguardia.

Aprovechar nuestros talentos colectivos para promover un propósito compartido

Con el fin de continuar acelerando nuestra misión e impulsar aún más nuestra innovación, hoy anunciamos que estamos combinando nuestras operaciones y capacidades con Microsoft y hemos firmado un acuerdo para ser adquiridos . Durante los últimos 18 meses, nos hemos asociado para desarrollar e implementar conjuntamente nuestra solución DAX y, más recientemente, hemos estado trabajando juntos para profundizar nuestra presencia compartida en nuestros mercados verticales, en particular los servicios financieros, telecomunicaciones, viajes, comercio minorista y gobierno. Industrias. Nuestra creciente asociación ha dejado muy claro tanto para Nuance como para Microsoft que realmente compartimos la misma pasión, visión y valores para crear tecnología que cambie positivamente la forma en que trabajan las personas.

Además de las nuevas oportunidades que creará nuestra tecnología complementaria, esta combinación también ofrece una oportunidad crítica para brindar un valor significativo y seguro a nuestros accionistas que nos han impulsado y apoyado en nuestro viaje, ya que realmente estamos entrando en una fase emocionante que nos permitirá para llevar nuestras soluciones a un nuevo nivel. Juntos, Nuance y Microsoft acelerarán la innovación y continuarán impulsando la próxima generación de soluciones de inteligencia artificial conversacional a medida que ganamos mutuamente un enfoque aún mayor, recursos altamente especializados y una escala global para brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Microsoft es una potencia de innovación conocida por su inteligencia artificial avanzada y su plataforma de nube horizontal expansiva, segura y en la que confían y utilizan empresas con necesidades complejas para alimentar sus aplicaciones más avanzadas en todo el mundo. Nuance es un líder confiable y reconocido a nivel mundial que proporciona tecnología de inteligencia artificial conversacional de vanguardia profundamente verticalizada para resolver desafíos complejos y específicos de la industria, por lo que atendemos al 85% de las empresas Fortune 100 y a más de 10,000 organizaciones de atención médica, incluidas más de 550,000 clínicos. Y somosambos reconocidos por nuestro compromiso inquebrantable de construir nuestros productos y plataformas con los más altos estándares de privacidad de datos, seguridad y cumplimiento en mente para garantizar el éxito de nuestros clientes y socios. Juntos, utilizaremos nuestra amplitud y profundidad de conocimientos combinados, el propósito compartido, los talentos colectivos y la estrecha alineación de los recursos y la estructura para impulsar una diferencia profunda y positiva en las vidas de los demás. 

Liderando la evolución de la atención médica en un momento crucial para lograr más

Pocos podrían haber predicho los cambios dramáticos y permanentes que resultaron de los últimos 12 meses cuando la pandemia impulsó muchas de las tendencias de transformación digital que ya están en marcha. Si bien muchos de estos, como la telesalud, están eliminando obstáculos anteriores en las vías de atención, también están creando simultáneamente nuevos obstáculos no deseados para la prestación de atención y los flujos de trabajo y exacerbando el agotamiento de los médicos, que ya está en su punto más alto. Como resultado, existe una demanda increíble de plataformas digitales que reducen las cargas administrativas, garantizan la documentación precisa y la integridad financiera, abren la puerta de entrada digital y mejoran la calidad de vida de los profesionales de la salud y la experiencia general del paciente. Hemos abordado estos desafíos de frente durante casi dos décadas y hemos creado la cartera más avanzada y ampliamente adoptada de soluciones impulsadas por IA y habilitadas por voz para desbloquear la productividad, mejorar las experiencias y transformar la forma en que se realiza el trabajo, y esto es una misión que seguiremos avanzando. Juntos, Nuance y Microsoft estarán bien posicionados para aprovechar la importante oportunidad de ayudar a transformar la prestación de servicios de salud para crear un futuro más sostenible, aplicando los últimos avances en inteligencia artificial y tecnologías en la nube para permitir una atención más personal, asequible, eficaz y accesible. Como resultado, podemos mejorar la experiencia del paciente y la vida cotidiana de los trabajadores de atención médica de primera línea en todas partes, y empoderar a nuestro EHR y al ecosistema de socios extendido en todo el cuidado de la salud para que hagan lo mismo. mejorar las experiencias y transformar la forma en que se hace el trabajo, y esta es una misión que seguiremos avanzando. Juntos, Nuance y Microsoft estarán bien posicionados para aprovechar la importante oportunidad de ayudar a transformar la prestación de servicios de salud para crear un futuro más sostenible, aplicando los últimos avances en inteligencia artificial y tecnologías en la nube para permitir una atención más personal, asequible, eficaz y accesible. Como resultado, podemos mejorar la experiencia del paciente y la vida cotidiana de los trabajadores de atención médica de primera línea en todas partes, y empoderar a nuestro EHR y al ecosistema de socios extendido en todo el cuidado de la salud para que hagan lo mismo. mejorar las experiencias y transformar la forma en que se hace el trabajo, y esta es una misión que seguiremos avanzando. Juntos, Nuance y Microsoft estarán bien posicionados para aprovechar la importante oportunidad de ayudar a transformar la prestación de servicios de salud para crear un futuro más sostenible, aplicando los últimos avances en inteligencia artificial y tecnologías en la nube para permitir una atención más personal, asequible, eficaz y accesible. Como resultado, podemos mejorar la experiencia del paciente y la vida cotidiana de los trabajadores de atención médica de primera línea en todas partes, y empoderar a nuestro EHR y al ecosistema de socios extendido en todo el cuidado de la salud para que hagan lo mismo. Nuance y Microsoft estarán bien posicionados para aprovechar la importante oportunidad de ayudar a transformar la prestación de atención médica para crear un futuro más sostenible, aplicando los últimos avances en inteligencia artificial y tecnologías en la nube para permitir una atención más personal, asequible, eficaz y accesible. Como resultado, podemos mejorar la experiencia del paciente y la vida cotidiana de los trabajadores de atención médica de primera línea en todas partes, y empoderar a nuestro EHR y al ecosistema de socios extendido en todo el cuidado de la salud para que hagan lo mismo. Nuance y Microsoft estarán bien posicionados para aprovechar la importante oportunidad de ayudar a transformar la prestación de atención médica para crear un futuro más sostenible, aplicando los últimos avances en inteligencia artificial y tecnologías en la nube para permitir una atención más personal, asequible, eficaz y accesible. Como resultado, podemos mejorar la experiencia del paciente y la vida cotidiana de los trabajadores de atención médica de primera línea en todas partes, y empoderar a nuestro EHR y al ecosistema de socios extendido en todo el cuidado de la salud para que hagan lo mismo.

Mantenerse a la vanguardia para cambiar rápidamente el futuro del trabajo a través de la transformación digital

El mundo del trabajo ha cambiado por completo y la mayoría de los negocios ahora se realizan a través de plataformas digitales que aprovechan los últimos avances en infraestructura y seguridad en la nube, y la superficie solo se ha arañado en estas oportunidades de transformación digital. La combinación de todo el poder de la infraestructura y la escala global de Microsoft con nuestras aplicaciones de IA conversacionales altamente complementarias y profundamente verticalizadas avanzará enormemente en la estrategia de nube inteligente de Microsoft en las industrias de servicios financieros, telecomunicaciones, viajes, comercio minorista y gobierno. Además, podremos acelerar aún más nuestras soluciones basadas en la nube, tanto a nivel nacional como internacional, y complementar la cartera de interacción inteligente existente de Microsoft con nuestro IVR, asistentes virtuales, mensajería digital y soluciones biométricas.

Dos socios de confianza que se unen para hacer avanzar el futuro

Creemos que la combinación de nuestras dos empresas, a largo plazo, acelerará la innovación y el valor a medida que intensificamos nuestro enfoque en la industria a escala para brindar mejores resultados para nuestros clientes. El equipo ejecutivo de Nuance, la junta directiva y yo, junto con Satya Nadella, el equipo ejecutivo y la junta directiva de Microsoft, confiamos en que, juntos, podemos cambiar positivamente el mundo al empoderar a otros con tecnología que les ayude a lograr aún más.  

Información adicional y dónde encontrarla

En relación con la transacción, Nuance Communications, Inc. (la «Compañía») presentará los materiales relevantes ante la Comisión de Bolsa y Valores (la «SEC»), incluida una declaración de poder en el Anexo 14A. Inmediatamente después de presentar su declaración de poder definitiva ante la SEC, la Compañía enviará por correo la declaración de poder definitiva y una tarjeta de poder a cada accionista con derecho a voto en la reunión especial relacionada con la transacción. SE INSTA A LOS INVERSORES Y TITULARES DE LA COMPAÑÍA A LEER ESTOS MATERIALES (INCLUYENDO CUALQUIER ENMIENDA O SUPLEMENTO) Y CUALQUIER OTRO DOCUMENTO RELEVANTE EN RELACIÓN CON LA TRANSACCIÓN QUE LA COMPAÑÍA PRESENTARÁ ANTE LA SEC CUANDO ESTÉN DISPONIBLE PORQUE CONTENERÁ INFORMACIÓN IMPORTANTE LA EMPRESA Y LA TRANSACCIÓN. La declaración de poder definitiva,

Se puede considerar que la Compañía y algunos de sus directores y funcionarios ejecutivos y otros miembros de la administración y empleados son participantes en la solicitud de representación de los accionistas de la Compañía con respecto a la transacción. La información sobre los directores y funcionarios ejecutivos de la Compañía y su propiedad de las acciones ordinarias de la Compañía se establece en la declaración de poder de la Compañía en el Anexo 14A presentada ante la SEC el 17 de diciembre de 2020. En la medida en que las tenencias de valores de la Compañía hayan cambiado desde el montos impresos en la declaración de poder de la Compañía, dichos cambios se han reflejado o se reflejarán en las Declaraciones de cambio de propiedad en el Formulario 4 presentado ante la SEC. Información sobre la identidad de los participantes y sus intereses directos o indirectos en la transacción, por tenencias de valores o de otra manera,

Declaraciones prospectivas

Esta comunicación contiene ciertas declaraciones prospectivas dentro del significado de las disposiciones de «puerto seguro» de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de los Estados Unidos de 1995 con respecto a la transacción propuesta y la combinación de negocios entre Microsoft y Nuance, incluidas declaraciones sobre los beneficios de la transacción, el momento previsto de la transacción y los productos y mercados de cada empresa. Estas declaraciones prospectivas generalmente se identifican con las palabras «creer», «proyectar», «predice», «presupuestar», «pronosticar», «continuar», «esperar», «anticipar», «estimar», «pretender,» «Estrategia», «futuro», «oportunidad», «plan», «puede», «podría», «debería», «será», «sería», «será», «continuará», «probablemente» resultado ”y expresiones similares (o las versiones negativas de tales palabras o expresiones). Las declaraciones prospectivas son predicciones, proyecciones y otras declaraciones sobre eventos futuros que se basan en expectativas y suposiciones actuales y, como resultado, están sujetas a riesgos e incertidumbres. Muchos factores podrían causar que los eventos futuros reales difieran materialmente de las declaraciones prospectivas en esta comunicación, que incluyen, entre otros: (i) el riesgo de que la transacción no se complete de manera oportuna o en absoluto, lo que puede afectar negativamente El negocio de Nuance y el precio de las acciones ordinarias de Nuance, (ii) el incumplimiento de las condiciones para la consumación de la transacción, incluida la adopción del acuerdo de fusión por parte de los accionistas de Nuance y la recepción de determinadas aprobaciones gubernamentales y reglamentarias, (iii) la ocurrencia de cualquier evento, y otras expectativas con respecto al negocio de Nuance después de la finalización de la fusión propuesta y aprovechar oportunidades adicionales de crecimiento e innovación. Además, consulte los documentos que Microsoft y Nuance presentan ante la SEC en los formularios 10-K, 10-Q y 8-K. Estas presentaciones identifican y abordan otros riesgos e incertidumbres importantes que podrían causar que los eventos y resultados difieran materialmente de los contenidos en las declaraciones prospectivas establecidas en esta comunicación. Las declaraciones a futuro se refieren únicamente a la fecha en que se realizan. Se advierte a los lectores que no depositen una confianza indebida en las declaraciones prospectivas, y Microsoft y Nuance no asumen ninguna obligación y no tienen la intención de actualizar o revisar estas declaraciones prospectivas, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros u otros.