El sector retail en Colombia avanza en la transformación digital
Actualmente, las plataformas minoristas son más que solo un medio para comprar y vender productos. Ahora se están concentrando en convertirse en un centro de experiencias que debe partir de un mejor entendimiento de las necesidades de sus clientes. La omnicanalidad permite a las cadenas de comercio sintonizarse con los cambios del consumidor colombiano. Para el 2024, el 53 % de los ingresos de la industria retail irán a tiendas que tengan una oferta digital integrada en su modelo de negocio Sensedia, empresa líder de APIs en LATAM, resalta la…
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