Unisys hace que NICE inContact CXone sea parte clave de la solución de servicio omnicanal global
CXone ayuda a Unisys a brindar una experiencia de cliente máxima a los clientes del mostrador de servicio en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo SALT LAKE CITY, Noviembre 2018 – NICE inContact, un negocio de NICE (Nasdaq: NICE), hoy anunció que Unisys Corporation ha integrado NICE inContact CXone, la plataforma de experiencia del cliente en la nube número 1 del mundo, como la tecnología de centro de contacto omnicanal en la solución de servicio Unisys InteliServe™. InteliServe transforma el mostrador de servicio tradicional en una experiencia inteligente, centrada…
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