5 puntos para desarrollar campañas exitosas con analítica
Por: María Naturaleza Cossio, Consultor Senior de Analítica en SAS México y Caribe. ¿En qué coinciden las tendencias del comercio electrónico, el incremento de servicios financieros o del retail en línea, publicidad digital más personalizada, o los asistentes robóticos? Además de mostrarnos que estamos inmersos en una era digital, muestra la común necesidad de tener el poder de ofrecer, vender y servir en el momento oportuno: en tiempo real. Quien está fuera de esos segundos de atención del cliente puede perder grandes oportunidades de hacer negocios, disminuir la lealtad o…
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