Colombia Eventos 

10 predicciones claves para el éxito de las empresas en el manejo de la experiencia de sus clientes

El 40 por ciento de los ejecutivos encuestados recientemente por Avaya califican la experiencia del cliente de su compañía como «mala» o «promedio», y el 93 por ciento dice que se enfocará en mejorar la experiencia del cliente en 2018. Pero ¿cómo saben por dónde empezar? Para obtener una mejor comprensión, debemos echar un vistazo al pasado. Hace dieciocho meses no veíamos dispositivos interactivos en nuestros hogares que respondieran a todas nuestras solicitudes (por ejemplo: música, horarios de películas, listas de compras, noticias e información general). Esto brinda una gran…

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Colombia Empresa Estados Unidos de América Eventos 

NCR abre oficialmente su nueva sede central en Atlanta

El nuevo campus reúne a todos los empleados del área metropolitana de Atlanta y crea espacios para el crecimiento futuro. Bogotá, mayo de 2018. NCR Corporación, líder global en soluciones de canal omnidireccional, inauguró su nuevo campus central en Midtown, Atlanta. El campus de dos torres brindará el espacio necesario para el crecimiento a mediano y largo plazo de la empresa, así como para el desarrollo de innovaciones que ayudarán a impulsar la economía conectada digitalmente. En total, la nueva sede de NCR contará con aproximadamente 5,000 profesionales capacitados, y…

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Colombia Software 

Facturación electrónica: qué es más conveniente? desarrollo propio vs operador tecnológico

Es un dilema para las empresas escoger entre desarrollar su propio software de facturación electrónica o seleccionar un operador tecnológico para que se encargue de esta función. Saphety Colombia brinda información sobre las ventajas de utilizar una solución SaaS (Software as a Service) de un proveedor tecnológico vs el desarrollo de una solución propia. Las principales desventajas que se evidencian al optar por un desarrollo propio dentro de la compañía son los altos costes tecnológicos, la capacidad de cumplir con los cambios constantes en la legislación de la facturación electrónica,…

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Brasil Seguridad Software 

Selfies pueden reemplazar las contraseñas

Cada persona tiene una huella digital. Lo mismo ocurre con los latidos del corazón, la manera de caminar, el iris y la cara, entre otros. Dos personas jamás poseerán características idénticas. Según IDEMIA, líder global en Identidad Aumentada, de todos los recursos biométricos disponibles, el reconocimiento facial es el más eficiente debido a su disponibilidad en todos los dispositivos, ya que sólo una cámara es necesaria para la captura. La empresa afirma que el selfie, una fotografía digital que la persona saca de sí misma, podrá incluso sustituir el uso…

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NICE Bancos Estados Unidos de América Seguridad Software 

Grupo Financiero Crèdit Andorrà selecciona a NICE Actimize para fortalecer su estrategia global de soluciones contra el lavado de dinero

Confiando en la vasta experiencia AML global de NICE Actimize, Crèdit Andorrà está trabajando para proteger su red de instituciones del riesgo reputacional HOBOKEN, N.J, Mayo de 2018 – Frente a las complejidades de las regulaciones globales, el Grupo Financiero Crèdit Andorrà ha seleccionado a NICE Actimize, una empresa NICE (Nasdaq: NICE) y líder en Gestión de Delitos Financieros Autónomos, para fortalecer su estrategia de soluciones contra el lavado de dinero. El grupo financiero Crèdit Andorrà, el banco de referencia en Andorra, integrará un conjunto de soluciones NICE Actimize contra…

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Estados Unidos de América Internet 

¡No dependas de google! 4 hacks para crear canales de tráfico alternativos

Por: Gerardo Sandoval, Growth Hacker, CEO y fundador de GRW Hoy en día, la mayoría de los esfuerzos de online están enfocados en obtener el mayor volumen de tráfico directamente desde Google. Pero todos los años el gigante de búsquedas online cambia su algoritmo entre 500 y 600 veces; y  aunque en su mayoría son cambios menores, cuando hace modificaciones relevantes siempre terminan afectando significativamente los resultados de búsqueda de las páginas. Si bien las estrategias de generación de tráfico desde Google siempre deben formar parte del plan, la mayoría…

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