NICE Brasil Software 

NICE inContact anuncia el CXone Agent para Salesforce: la optimización de la fuerza laboral integrada al desktop

El CXone Agent para Salesforce de NICE inContact aumentará la productividad y la satisfacción de los agentes de los Contact Centers con un fácil acceso a las funciones de programación, evaluación de la calidad y coaching Enero de 2018 – NICE inContact, una compañía del grupo NICE (NASDAQ: NICE), anunció el lanzamiento de la funcionalidad de Optimización de la Fuerza de Trabajo (WFO), disponible con el CXone Agent para Salesforce, de NICE inContact, en la AppExchange de Salesforce. Además de los controles integrales y la información del cliente del Contact…

Leer más
Colombia Internet Redes Sociales 

LinkedIn: las palabras más utilizadas por los usuarios en sus perfiles en Colombia

Por qué nos sentimos menos exitosos pero más calificados LinkedIn da a conocer su lista anual de palabras más utilizadas entre los perfiles de usuarios colombianos, durante 2017  Los profesionales destacan las habilidades y experiencia sobre sus fortalezas personales. Un análisis del contexto socioeconómico sugiere que las noticias falsas y la incertidumbre económica pueden vincularse a cambios en el vocabulario. ‘Especializado, ‘liderazgo’ y ‘apasionado’ permanecen entre las cinco primeras palabras de este año. Bogotá, 26 de enero de 2018 – Durante 2017, los usuarios colombianos de LinkedIn se sintieron menos…

Leer más
Colombia Hardware 

Regresa a clases con la mejor tecnología HP

Bogotá, 26 enero de 2017 – HP Inc. ofrece las mejores opciones de tecnología para la temporada de regreso a las aulas escolares de Colombia. La oferta en el mercado va desde impresoras, multifuncionales, hasta sistemas personales que potenciarán la productividad de profesores y estudiantes de todas las edades, durante las clases. Por lo anterior, la compañía ha preparado una completa guía de opciones con los principales equipos que están disponibles en esta temporada académica.  Impresión  HP Inc. tiene varias soluciones de impresión dependiendo de los volúmenes de trabajo de…

Leer más
Salud 

Oracle Health Sciences reveló los principales desafíos y oportunidades a profesionales de la salud

La encuesta a especialistas clínicos que trabajan con Gestión de Suministros de Ensayo y Aleatorización y Tecnología de Respuesta Interactiva dio a conocer los principales problemas en un ensayo clínico: una integración deficiente con otras plataformas clínicas, un desarrollo lento y poca capacidad para llevar a cabo cambios.  Calif., 26 de enero de 2018 – Oracle Health Sciences anunció los resultados de un nuevo estudio realizado en colaboración con Informa Engage, que reveló las frustraciones y oportunidades que los profesionales de la salud enfrentan con los sistemas de Gestión de…

Leer más
Estados Unidos de América Telecomunicaciones 

5G Americas anuncia la elección de Shaw Communications como integrante de su Junta Directiva

Washington. 26 de enero de 2018 – 5G Americas, la asociación de la industria y la voz de la 5G y LTE para las Américas, anunció hoy la elección de Shaw Communications Inc. como integrante de su Junta Directiva. Shaw se unirá a 17 operadores y fabricantes líderes de la industria de las telecomunicaciones inalámbricas que ya forman parte de su Junta Directiva para trabajar en pos del avance de la 5G y el mayor desarrollo e innovación de la tecnología LTE en la región de las Américas. “Como líder…

Leer más