Estas aquí

Mes: julio 2017

Bancos Colombia 

El cliente, más importante que los canales en la banca latinoamericana

Alberto Marín Morán0 comentarios

La atención al cliente se consolida como el foco de las operaciones en la banca por sobre el desarrollo de canales. Los chatbots, tanto en canales de la organización como a través de redes sociales, toman fuerza como medio en la relación banco – cliente. Del Informe Banca Móvil y Redes Sociales 2017 de Latinia  Bogotá, 5 de julio de 2017.– Latinia, fabricante de software para notificaciones financieras multicanal, entrega los resultados de su 9º informe anual sobre Banca Móvil y Redes Sociales, destacando la importancia del cliente enfrente de…

Leer más
Colombia Hardware 

HP Inc. llega con la nueva generación de PCs de su línea 2 en 1

Alberto Marín Morán, 0 comentarios

Una tecnología que deslumbra por su calidad, desempeño y su lápiz inteligente Bogotá, Colombia. julio de 2017 – HP Inc. continúa innovando en el mercado colombiano. Ahora, la compañía lanza la nueva generación  de notebooks convertibles 2 en 1 con un alto desempeño que sorprenderá a los usuarios, superando los estandares más exigentes en materia de calidad y rendimiento. El portafolio de esta generación pone sobre la mesa un diseño que combina sublimidad y potencia. Esta línea de dispositivos convertible cuenta con mayor duración de batería, la cual permite gran autonomía…

Leer más
Colombia Software 

Zang, anuncia su nueva versión Zang Cloud 2.0

Alberto Marín Morán0 comentarios

Zang Cloud está cambiando la forma en que las empresas se involucran y se comunican con los clientes y colaboran entre sí. Bogotá, Colombia –  Julio de 2017 –  Zang, una compañía de Avaya que ofrece soluciones de comunicación digitalmente nativas para organizaciones e individuos anunció,  durante Avaya Engage, la nueva versión de Zang Cloud para desarrolladores, proporcionando herramientas y una Interfaz de Programación de Aplicaciones (APIs por sus siglas en inglés)  espectacularmente simples que permiten a las empresas integrar las comunicaciones directamente en aplicaciones basadas en móviles y en…

Leer más
Colombia Internet 

Mejorando la experiencia cliente a través de analytics

Alberto Marín Morán0 comentarios

Por Óscar Velásquez, Director General de Digitex en Colombia. Hoy en día escuchamos constantemente hablar de procesos de Big Data o Analytics y las posibilidades que pueden ofrecer en nuestros procesos de negocio. La clave de su éxito es traducir esos datos recogidos día a día en información que permita adoptar medidas correctivas con el fin de lograr procesos más eficientes sin perder eficacia. Pero todo suena muy bien si lo planteamos en un plano abstracto, por ello me gustaría concretarlo compartiendo un ejemplo de cómo el uso de Analytics…

Leer más
España Estados Unidos de América Hardware 

A10 Networks premiada por Frost & Sullivan

Alberto Marín Morán0 comentarios

A10 recibe el «2016 Latin America Frost & Sullivan Award for Enabling Technology Leadership» La serie Thunder ADC de A10 Networks premiada por Frost & Sullivan  Frost & Sullivan elogia la labor de A10 como pionero en la introducción de una nueva generación de tecnologías de networking de aplicaciones  El galardón reconoce el alto grado de aceptación por parte del mercado latinoamericano de la tecnología de A10  Santa Clara, EEUU, 5 de julio de 2017.-. Tras un reciente análisis sobre el mercado de Controladores de Entrega de Aplicaciones (ADCs, por sus…

Leer más
Apps México 

Waze ayuda en desastres naturales

Alberto Marín Morán0 comentarios

Con Emergency Cases la plataforma es de utilidad en caso de inundaciones o huracanes Miércoles 5 de julio de 2017 — Waze, la app de tráfico y navegación que une a la mayor comunidad de conductores en todo el mundo, no sólo puede dirigirte por el camino más rápido para llegar a tu destino, sino que también puede ser de mucha utilidad en desastres naturales. A través de su programa Emergency Cases, Waze ayuda a las comunidades afectadas por ciertos desastres naturales como inundaciones, tormentas, huracanes, entre otros, a través de la…

Leer más