Unitono fusiona sus canales de contacto gracias a Altitude Software
Desde la implementación de Altitude uCI se han generado datos muy positivos, principalmente gracias al mejor aprovechamiento de las bases de datos Unitono ha experimentado grandes mejoras en la productividad de sus empleados y a la cuenta de resultados Ciudad de México 5 de enero de 2017 – Unitono, referente del sector contact center que emplea a más de 5.000 personas, ha elegido la solución Altitude uCI de Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes, para gestionar de forma integrada todas sus interacciones. A…
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