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¿Cuáles son las funciones que debe tener un buen punto de acceso?

Taipei, Taiwán, Octubre 2016 – El punto de acceso es un dispositivo que proporciona acceso a la red inalámbrica. Utiliza la expansión de la LAN existente con una red inalámbrica. Tales dispositivos se emplean con mayor frecuencia en grandes edificios, que requieren la creación de una gran red de servicios para los empleados y clientes. En función del tamaño de la red, la solución de conectividad puede incluir uno o más puntos de acceso. En el mercado hay una serie de soluciones de diferentes fabricantes. Pero, ¿cómo elegir el dispositivo correcto?…

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CX ReImagina 2016 Medellín promete cambiar la experiencia del cliente en territorio antioqueño

La capital de las flores recibe a los expertos en experiencia del cliente de Aspect Software Asier Bollar-Director de Marketing Latinoamérica y Montserrat Morales-Vicepresidente de Ventas Suramérica Hispana y Caribe y, a Vicente Lacambra, experto certificado en la creación y dirección de organizaciones centradas en el cliente. 73%  de los consumidores desearía que hubieran más formas de resolver sus problemas de servicio al cliente por ellos mismos. Las expectativas del cliente llevan a las marcas a elevar los estándares de servicio. Es por ello que son tres las razones principales…

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