Empresa Estados Unidos de América 

Oracle crece – Resultados financieros

Los ingresos por SaaS Y PaaS aumentaron 66% y 68% en moneda constante en el cuarto trimestre del ejercicio fiscal 2016 Se espera que los ingresos por SaaS y PaaS aumenten entre 75% y 80% en el primer trimestre del ejercicio fiscal 2017 REDWOOD SHORES, California, 17 de junio de 2016 — Oracle Corporation (NYSE: ORCL) anunció los resultados financieros para el cuarto trimestre del año fiscal 2016. Los ingresos totales para el cuarto trimestre fueron de $10.6 mil millones de dólares, una disminución del 1% en dólares estadounidenses y sin…

Leer más
Internet México 

A10 Networks potencia el uso de OpenStack para el despliegue de nubes públicas y privadas

aCloud Services Architecture de A10, integrada con OpenStack, permite a los clientes escalar dinámicamente hacia arriba y abajo los servicios L4-L7 en nubes públicas o privadas La plataforma OpenStack permite a cualquier grupo desarrollar su propio sistema de computación en la Nube, utilizando software de código abierto Ciudad de México, 17 de junio de 2016.-. A10 Networks (NYSE: ATEN), líder en tecnología de redes de aplicación, ha participado como patrocinador en OpenStack Day México, celebrado el pasado 14 de junio, en la sede de World Trade Center en Ciudad de…

Leer más
Colombia 

BOSI transforma la experiencia de sus clientes gracias a tecnología NCR

Con motivo de sus 40 años en el mercado colombiano la empresa desarrolló una estrategia tecnológica y comercial Bogotá, Junio de 2016, NCR Corporation (NYSE: NCR), el líder mundial en tecnologías de transacción del consumidor anunció que implementó en BOSI una renovación tecnológica en sus POS (Puntos de venta) enfocada en mejorar la experiencia del cliente en sus tiendas, generando programas de fidelización y mejoramiento en la estrategia de mercadeo con tecnología que incorpora las mejores prácticas del mercado en el sector retail.  El objetivo final es mejorar el nivel…

Leer más
Colombia 

Avaya nombrado un Líder por Gartner en el Cuadrante Mágico de 2016 para Infraestructura de Centros de Contacto

El reciente reconocimiento refleja un record de posicionamiento consistente durante 16 años en el Cuadrante de Líderes en todo el mundo  Santa Clara, Calif. – 17 de junio  de 2016 – Avaya anunció que este año marca el décimo sexto año posicionado como un Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Infraestructura de Centros de Contacto, una posición que sostiene desde la creación del informe en 2001. Gartner define la Infraestructura del Centro de Contacto (CCI por sus siglas en Ingles) como los productos (equipos, software y servicios) necesarios…

Leer más
Colombia 

iQ Outsourcing se asocia con LiSim para ofrecer servicios con calidad internacional

Las dos compañías colombianas unen esfuerzos para ampliar y potenciar el portafolio de servicios para las verticales de servicios financieros, salud, telcos, retail y servicios públicos. Bogotá. Junio 17 de 2016. Con el firme propósito de entregar servicios diferenciales y una oferta valor agregado al sector empresarial, iQ Outsourcing, el BPO detrás de la revolución de los procesos empresariales en el país, suscribió una alianza estratégica con LiSim, compañía especializada en análisis de datos y desarrollo de modelos analíticos que permiten optimizar el ciclo de vida del cliente en su…

Leer más
Colombia Móviles 

5 nuevas razones para la rotación de los clientes de servicios móviles

El décimo Estudio de Adquisición y Retención de Nokia examina las principales razones por las que los clientes de servicios móviles seleccionan y cambian de operador: coste y facturación, calidad de la red, servicio y atención al cliente, y catálogo de dispositivos. Los resultados se basan en un encuesta realizada a más de 20.000 usuarios de teléfonos móviles en mercados maduros y en mercados en transición; entrevistas telefónicas a 140 consumidores y 28 operadores; y una investigación específica para contextualizar las respuestas. Junio de 2016. A medida que mejora la…

Leer más