Hermes Group UK elige NICE Workforce Management en nube
Solución en nube de NICE Workforce Management – WFM es seleccionada para mejorar la previsión y la planificación del equipo de atención a clientes de la compañía de ventas directas RA’ANANA, Israel, enero del 2016 – NICE Systems anunció hoy que Hermes Group UK ha implementado la solución en nube de Gestión de la Fuerza Laboral (Workforce Management – WFM) de NICE para mejorar la eficiencia operativa y optimizar la gestión de la fuerza de trabajo. La solución de NICE se desplegó en octubre del 2015, puesta en producción en la…
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