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Mes: mayo 2015

Latinoamérica 

Tipalti amplía su cobertura de pagos a nivel global

Alberto Marín Morán5 comentarios

El sistema de transferencias de pagos electrónicos mejora su soporte y sube la apuesta al mercado latinoamericano Latinoamérica, Mayo de 2015.- Tipalti (www.tipalti.com), proveedor de la plataforma de automatización de pagos, con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos), anunció la expansión de sus servicios de pagos internacionales a través de nuevas asociaciones y upgrade en productos. Tipalti ha extendido el soporte de transacciones electrónicas a 58 países en todo el mundo, incluyendo Latinoamérica, Europa, Asia Pacífico, África y Medio Oriente. A nivel regional, con esta actualización, la cobertura de…

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AVAYA Colombia Empresa 

¿Está satisfaciendo las expectativas de los clientes? ¡Probablemente no!

Alberto Marín Morán5 comentarios

Todos sabemos que los consumidores son más exigentes y que cuentan con más herramientas a  su disposición, con fácil acceso a la información y una voz con más fuerza y alcance en el mercado.   ¿Pero se ha detenido a pensar qué tan preparadas están las organizaciones para enfrentar estas exigencias? Para conocer la respuesta, Avaya comisionó una investigación de mercado global* que entrevistó a consumidores y empresas en todo el mundo.  El resultado mostró que las empresas no están preparadas para atender estas exigencias. Compartimos los resultados de la investigación…

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Empresa Eventos Internet Software 

Gartner posiciona a Salesforce.com en el cuadrante de Líderes del Cuadrante Mágico 2015 para Centros de Interacción con Clientes de CRM a nivel mundial

Alberto Marín Morán0 comentarios

Por quinto año consecutivo, Gartner posiciona a Salesforce en el cuadrante de Líderes por su Service Cloud La evaluación se basa en la visión integral y la capacidad de ejecutar SAN FRANCISCO— 5 de mayo de 2015—Salesforce [NYSE: CRM], la Customer Success Platform y la compañía de CRM líder a nivel mundial, anunció hoy que, por quinto año consecutivo, Gartner, Inc. posicionó a Salesforce Service Cloud en el cuadrante de “Líderes” del Cuadrante Mágico 2015 para Centros de Interacción con Clientes de CRM. La evaluación se basa en la visión…

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Hardware Software 

Buenas noticias para los artistas del iPad: Ahora Procreate 2.3 soporta a la Intuos Creative Stylus 2

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5 de Mayo de 2015. Vancouver, WA. Wacom y Savage anunciaron que Procrate 2.3 ya es compatible con la Intuos Creative Stylus 2, así que utilizar el iPad para hacer arte se ha vuelto aún más interesante. Wacom diseñó esta poderosa pluma que es sensible a la presión teniendo en mente a los profesionales creativos, y Procreate de Savage es la aplicación que prefieren muchos artistas cuando realizan dibujos o ilustraciones utilizando el iPad, dando paso así a una sinergia natural y creativa entre ambas. Durante mucho tiempo los clientes…

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NICE Empresa Eventos 

NICE es reconocida una vez más como líder del mercado de Workforce Management (WFM) de acuerdo con la firma analista por DMG Consulting

Alberto Marín Morán5 comentarios

NICE también alcanzó el primer puesto en cuanto a la satisfacción con producto Ra’anana, Israel, 05 de mayo del 2015 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció que por octavo año consecutivo ha sido reconocida como el líder del mercado de Gestión de la Fuerza Laboral (Workforce Management – WFM) en los Contact Centers por DMG Consulting LLC. En el informe del 2015 de Gestión de la Fuerza Laboral en los Contact Centers de DMG, NICE es reconocida por tener la mayor cuota de mercado basada en el número de cuentas,…

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GE Empresa Eventos 

LightGrid™ de GE Gana Oro en la Ceremonia de Internacional de los Premios Edison

Alberto Marín Morán5 comentarios

El Sistema de Control Inalámbrico Exterior LightGrid™ fue reconocido por su excelente Gestión y Conservación de Energía La solución usa luminarias públicas LED para conectar, colectar y analizar datos a fin de optimizar operaciones y hacer nuevas conexiones con residentes, visitantes  EAST CLEVELAND, Ohio — 5 de mayo de 2015 — GE Lighting fue galardonada con un premio Oro de Edison Award por su Sistema de Control Inalámbrico Exterior LightGrid™, una solución revolucionaria para alumbrado público de calles y carreteras que permite operación remota y monitoreo de fallas para ahorrar y gestionar energía.…

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