Avaya obtiene dos Premios de Frost & Sullivan en Norte América por sus Tecnologías de Contacto con el Cliente
Los premios incluyen Liderazgo en Participación de Mercado 2014 en Respuesta Interactiva de Voz y Liderazgo en Participación de Mercado 2014 en Enrutamiento Inbound en Centros de Contacto. Bogotá, 24 de octubre de 2014 – Avaya anunció que ha recibido dos premios de la firma de analistas de la industria Frost & Sullivan por su liderazgo en el mercado. Los premios incluyen las tecnologías claves para facilitar el contacto con el cliente entre las empresas y las organizaciones y los clientes a los que ellas sirven. Los premios Frost &…
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